Правила фиксации буллинга на видео и в мессенджерах

Сохрани скрины, запиши звонок, пригласи свидетеля — и буллеру не скрыться. Пошаговый гайд по фиксации токсика!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Кибербуллинг — это форма психологического насилия, которая осуществляется с помощью цифровых технологий. Она может происходить в социальных сетях, мессенджерах, игровых платформах, форумах и даже в личных чатах. В отличие от офлайн-травли, цифровая травля оставляет след: сообщения, видео, аудио, скриншоты. Это ключ к тому, чтобы защитить себя или своего ребёнка и привлечь виновных к ответственности.

Что считается кибербуллингом?

  • Оскорбления и угрозы в личных сообщениях или публичных чатах.
  • Распространение ложной информации и слухов.
  • Создание закрытых чатов, где жертва становится объектом насмешек.
  • Утечка личных фото и видео без согласия.
  • Игровой буллинг: унижение в голосовом чате, блокировка в игре, оскорбления в командах.

Почему важно фиксировать буллинг

Любая цифровая переписка может быть использована как доказательство. Это особенно важно:

  • при обращении в школьную администрацию;
  • в органы опеки или полицию;
  • в службу безопасности соцсети или игровой платформы.

Как правильно зафиксировать буллинг

3.1 В мессенджерах (Telegram, WhatsApp, Viber, Discord и др.)

  1. Сделайте скриншот всего диалога, включая:
    • имя и фамилию отправителя (или никнейм);
    • дату и время сообщений;
    • содержание сообщений.
  2. Сохраните переписку в виде архива чата (в большинстве мессенджеров есть такая функция).
  3. Сделайте видеозапись экрана, если сообщения могут быть удалены.
  4. Не удаляйте чат до разбирательства.

3.2 В социальных сетях (VK, Instagram, TikTok, YouTube и др.)

  • Скриншот комментариев, постов, сторис.
  • Видеозапись экрана для удаляемых сторис или трансляций.
  • Ссылка на пост (если он ещё не удалён).
  • ID профиля агрессора (через «Поделиться профилем»).

3.3 В онлайн-играх

  • Запись голосового чата через встроенные средства или сторонние программы (если разрешено правилами игры).
  • Скриншоты чата в игре.
  • ID игрока (никнейм + уникальный номер).

Что делать после фиксации

  1. Соберите всё в одну папку: скрины, видео, ссылки, даты.
  2. Опишите ситуацию кратко и по фактам.
  3. Обратитесь к классному руководителю, школьному психологу или администратору, если это школьный конфликт.
  4. Отправьте жалобу в техподдержку платформы (VK, Discord и др.).
  5. При угрозах жизни или здоровью, в полицию (ст. 110 УК РФ «Угроза убийством», ст. 151 УК РФ «Доведение до самоубийства»).

Советы родителям

  • Научите ребёнка делать скриншоты и сохранять переписку.
  • Используйте родительский контроль (например, «Родительский контроль» в Windows, Google Family Link).
  • Не конфискуйте телефон — это может усилить изоляцию ребёнка.
  • Создайте атмосферу доверия, чтобы ребёнок не боялся рассказать.

Где получить помощь

Если вы не знаете, что делать:

  • Телефон доверия для детей и подростков: 8-800-2000-122
  • Сайт «Стоп Буллинг»: cyberbullying.ru
  • Консультация юриста по цифровым угрозам.

Памятка: Что нельзя делать

  • Не отвечайте на оскорбления, это только подольёт масла в огонь.
  • Не удаляйте сообщения до разбирательства.
  • Не пытайтесь «отомстить» — это может повернуть против вас.

Напоминание: любая цифровая травля — это не просто «шутки в интернете». Это психологическое насилие, за которое можно и нужно привлекать к ответственности. Сохраняйте доказательства — это ваш щит и ваш голос.