Контактный центр ЕПГУ для мам в декрете

Пока малыш спит, ЕПГУ для мам в декрете решает документы, выплаты и справки онлайн — быстро, бесплатно, без стресса

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Единый портал государственных услуг (ЕПГУ) — это главный ресурс, через который российские семьи могут в любое время суток:

  • оформить пособие по беременности и родам;
  • узнать размер декретных выплат в 2026 году;
  • записаться на приём в МФЦ или соцзащиту;
  • задать вопрос специалисту и оперативно получить ответ․

Ниже — подробная инструкция, как подключиться к контактному центру ЕПГУ и получить всю необходимую помощь «в один клик»․

Как связаться с ЕПГУ: телефоны и онлайн-каналы

Способ связи Контакт Время работы Стоимость звонка
Единый федеральный номер ###-###-#### Круглосуточно Бесплатно по РФ
Короткий номер Минсвязи 122 (с мобильных) Круглосуточно Бесплатно
WhatsApp / Viber / Telegram ###-###-#### 09:00–21:00 мск, без выходных Бесплатно по Wi-Fi
Онлайн-чат на сайте gosuslugi․ru Круглосуточно 0 ₽

Для звонков из-за рубежа используйте ###-###-#### (тарификация по вашему оператору)․

Как подать заявление на декретные через ЕПГУ: пошаговый алгоритм

  1. Авторизуйтесь на портале ЕПГУ через Госуслуги (логин/пароль или подпись ГосКлюча)․
  2. В поиске введите «пособие по беременности и родам»․
  3. Выберите регион и нажмите «Подать заявление»․
  4. Заполните форму:
    • данные паспорта;
    • номер больничного листа (в 2026 году он уже электронный);
    • реквизиты счёта (карта «Мир» или расчётный счёт)․
  5. Приложите скан-копии:
    • больничного листа;
    • справки о доходах за 2024–2025 гг․ (если работаете);
    • свидетельства о рождении предыдущих детей (при необходимости)․
  6. Отправьте заявление и сохраните номер регистрационной карточки․

Срок обработки: 10 рабочих дней․ Деньги поступят на карту в течение 3–5 дней после одобрения․

Альтернативный способ через приложение «Госуслуги»

Мобильное приложение (iOS/Android) позволяет:

  • сканировать документы камерой телефона;
  • получать пуш-уведомления о статусе заявления;
  • связываться с оператором чата прямо из «кабинета мамы»․

Размер декретных выплат в 2026 году

Калькулятор

Формула:
Декретное пособие = (Средний дневной заработок × 140 дней), где:

  • максимальный дневной заработок — 4 039,73 ₽ (лимит базы 2024–2025 гг․);
  • минимальный — 708,87 ₽ (из МРОТ 19 242 ₽);
  • если стаж < 6 месяцев, выплата не превышает МРОТ за полный месяц․

Пример:
Мария выходит в декрет ․ Доход за 2 года — 720 000 ₽․
Средний дневной доход = 720 000 / 730 = 986,30 ₽․
Пособие = 986,30 × 140 = 138 082 ₽․

Дополнительные выплаты, которые можно оформить через ЕПГУ

  • Единовременное пособие при рождении ребёнка — 24 000 ₽ (с )․
  • Ежемесячное пособие по уходу до 1,5 лет — 40 % от зарплаты (мин — 8 146 ₽, макс, 33 281 ₽)․
  • Картa «Мир» «Материнский капитал» — 589 878 ₽ на второго и последующих детей․
  • Региональные программы (например, в Москве и МО, 187 000 ₭ на третьего ребёнка)․

Где посмотреть статус заявления

В личном кабинете ЕПГУ → раздел «Мои заявления»․
В мобильном приложении → вкладка «Уведомления»․
В СМС-сообщении от EGOV (если указали номер телефона)․

Частые вопросы к контактному центру

Я ИП, могу получить декретные?

Да․ Подайте заявление через МФЦ или ЕПГУ, приложив копии ИНН, ЕГРИП и больничный․ Пособие рассчитают из МРОТ, если добровольно не платили взносы в ФСС․

У меня двойня, сколько дней отпуска?

194 дня (84 до родов + 110 после)․ Соответственно, сумма умножается на 194․

Выплату не пришли в срок, что делать?

Позвоните на ###-###-#### или напишите в чат ЕПГУ с номером заявления․ Специалист запросит реестровую выписку и выяснит причину задержки․

Контакты соцзащиты в крупных городах

Город Адрес Телефон
Москва ул․ Станиславского, д․ 22, стр․ 1 8 (965) -62-98-78
Новосибирск ул․ Пушкина, 57А (г․ Искитим) (383-43) —46-48
Санкт-Петербург наб․ Обводного канала, д․ 136 8 (812) -73-73-73

Контактный центр ЕПГУ предоставляет круглосуточную бесплатную помощь мамам в декрете: от консультаций по телефону до полного оформления выплат онлайн․ Не откладывайте подачу заявления, чем раньше вы обратитесь, тем быстрее получите положенные деньги․

Полезные ссылки:

  • Официальный сайт ЕПГУ
  • Онлайн-калькулятор декретных
  • Найти ближайший МФЦ

Обновлено: 22 апреля 2026 г․