Если вас волнует судьба ребёнка, вы стали свидетелем жестокого обращения или просто нуждаетесь в консультации специалистов по вопросам несовершеннолетних, всегда можно обратиться в комиссию по делам несовершеннолетних (КДНиЗП) вашего региона. Ниже — самые актуальные телефоны и e-mail адреса центральных и региональных комиссий, а также короткая памятка, как и когда звонить.
Федеральный уровень
- Министерство просвещения РФ, Департамент защиты прав ребёнка
• Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно со всех операторов)• E-mail: savechild@edu.gov.ru
- АНО «Российский детский фонд» (оказание помощи детям и семьям)
• Тел.: ###-###-####
• E-mail: info@detfond.ru
Центральный аппарат КДНиЗП г. Москва
Адрес: 125130, г. Москва, ул. Красная Пресня, д. 14, корп. 2
Телефон дежурной комиссии: +7 (495) -37-55-22
E-mail: kdn.mos@mos.ru
Санкт-Петербург
Комитет по социальной политике СПб
Телефон доверия: ###-###-####
E-mail: ksn@gov.spb.ru
Примеры крупных регионов
Краснодарский край
- Главная КДНиЗП: +7 (861) -62-00-78
- E-mail: kdn@krsnd.ru
Республика Татарстан
- Центральная комиссия: +7 (843) -70-44-01
- E-mail: kdn@tatar.ru
Свердловская область
- Департамент семейной и молодёжной политики: +7 (343) -11-10-10
- E-mail: omd@egov66.ru
Как быстро найти контакты своего города
- Зайдите на сайт муниципалитета или администрации вашего города/района.
- Введите в поиске «КДНиЗП + ваш город», почти всегда первой строкой выдаётся официальная страница с актуальными телефонами.
- Проверьте дату обновления информации (обычно в подвале сайта) — телефоны могут меняться.
Полезные мессенджеры и онлайн-сервисы
- Telegram-бот «Спаси ребёнка» (@savechild_bot) — анонимная передача сигналов в органы опеки.
- Мобильное приложение «Детский помощник» (iOS, Android), встроенный список всех КДНиЗП по регионам с возможностью звонка в один клик.
Важные советы перед звонком
Что иметь под рукой:
- ФИО ребёнка (если знаете), примерный возраст, адрес.
- Краткое, но конкретное описание происходящего (факты, даты, возможные свидетели).
- Свои контактные данные: звонки анонимны, но специалисту может потребоваться уточнение.
Горячие линии работают круглосуточно, однако для обращений в конкретную районную комиссию лучше звонить с 9:00 до 18:00 по местному времени.
Запишите нужные номера в контакты телефона заранее, один звонок может спасти жизнь ребёнку. Если вы не нашли свой регион в списке, напишите на общероссийский e-mail savechild@edu.gov.ru — заявление оперативно переадресуют в нужное подразделение.
Данные обновлены: июнь 2024. Перед звонком убедитесь, что номер не изменился на официальном сайте вашей администрации.