Нужно получить разрешение органов опеки на заключение сделки с участием несовершеннолетнего при переселении по реновации? С января 2024 года для решения этого вопроса достаточно позвонить в ближайший флагманский центр госуслуг «Мои документы» или напрямую в территориальный отдел по вопросам опеки и попечительства вашего региона․ Ниже — актуальные телефоны, режимы работы и полезные советы, как быстро дозвониться и получить нужную консультацию․

Москва и Московская область

Единая справочная служба Департамента труда и социальной защиты Москвы

• Телефон: 8 (495) -70-44-44
• Что уточнить: номер территориального отдела опеки вашего района, время приёма, список документов, необходимых для согласования сделки․

Отдел опеки района Аэропорт

• Адрес: 125319, Москва, Б․ Коптевский пр․, д․ 4
• Телефоны: 8 (499) -52-43-75, 152-85-17 (факс совпадает)
• Режим работы: будни 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00

Как дозвониться быстрее

С 09:30 до 10:30 и после 17:00 линия менее загружена․ Если дозвониться не удаётся, используйте обратный звонок на сайте mos․ru → «Мои документы» → раздел «Опека и попечительство»․

Санкт-Петербург

Горячая линия по вопросам опеки и попечительства

• Телефон: 576-24-78
• Время работы: ежедневно 09:00–21:00

Отдел опеки Внутригородского МО Правобережный

• Адрес: Санкт-Петербург, ул․ 4-я, дом 1, 1-й этаж
• Телефон/факс: 7 (812) -83-00-50
• Личный приём: понедельник 14:00–17:00, среда 10:00–13:00
• Электронная почта: spbmo57mail․ru

Совет

Если вы не успеваете на горячую линию, пишите на электронную почту с темой «Разрешение на сделку»․ В среднем ответ приходит в течение 1-2 рабочих дней․

Краснодар

Управление опеки и попечительства Краснодара

• Адрес: Краснодар, ул․ Кузнечная, 4, 4–6 этажи
• Телефон: 8 (861) -77-30-80
• Факс (автоответчик): 8 (861) -51-64-21
• Официальный e-mail: opekakrd․ru (для официальной переписки)

Тюмень

Департамент социальной защиты Тюменской области

• Телефон: (3452) -0-18-03

Отдел опеки и попечительства

• Телефон: (3452) -0-40-05

Казань

Отдел опеки, попечительства и педагогической поддержки

• Телефоны:
  1. +7 (843) -22-78-10
  2. +7 (843) -22-78-11
  3. +7 (843) -22-78-12

Общие рекомендации

• Запишитесь заранее․ На портале госуслуг выберите «Запись на приём в орган опеки и попечительства»․
• Подготовьте документы․ При звонке вам потребуются СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка, копия ЕГРН на квартиру, договор-основание (ДДУ, мена, выкуп и т․д․)․
• Фиксируйте время разговора․ Укажите дату и время звонка, Ф․ И․ О․ специалиста, это упростит дальнейшее взаимодействие․
• Пользуйтесь мессенджерами․ Во многих регионах опека открыла WhatsApp-каналы и Viber-боты через которые можно задать вопрос без звонка․

Что делать, если нет ответа

Позвоните в Единую справочную 8 (495) -70-44-44 (Москва) или 576-24-78 (Санкт-Петербург)․
Оставьте заявку через сайт вашего территориального отдела (раздел «Обратная связь»)․
Запросите консультацию юриста на regoperatory․ru или по бесплатному телефону ###-###-####․

Актуально на 22 апреля 2026 года․ Перед поездкой уточняйте режим работы на официальном сайте вашего региона․