Телефон доверия — это бесплатная и анонимная линия поддержки‚ созданная Комиссией по делам несовершеннолетних (КДН) города Нарткал. Она предназначена для детей‚ подростков‚ их родителей и всех‚ кто столкнулся с трудной жизненной ситуацией и нуждается в психологической помощи.
Зачем нужен телефон доверия?
Даже в самом маленьком городе может возникнуть необходимость поговорить с тем‚ кто поймёт‚ выслушает и поможет. Телефон доверия КДН Нарткал:
- работает круглосуточно;
- гарантирует полную анонимность;
- предоставляет психологическую и социальную поддержку;
- помогает в кризисных ситуациях (конфликты в семье‚ буллинг‚ самоубийственные мысли и др.);
- даёт информацию о ближайших организациях помощи.
Как позвонить на линию доверия КДН Нарткал
- Откройте стандартное приложение Телефон на вашем смартфоне.
- В режиме набора введите номер 8-800-2000-122 (единый федеральный номер КДН).
- Нажмите кнопку вызова и дождитесь соединения.
- Если вы звоните из Нарткала через Wi-Fi-вызов‚ убедитесь‚ что в настройках включён пункт «Wi-Fi-вызовы» (путь: Настройки → Звуки и вибрация → Wi-Fi-вызовы).
Важно: звонок бесплатный со всех операторов РФ и не требует баланса на счёте.
Как найти журнал звонков после звонка на линию доверия
После разговора вы можете сохранить или‚ наоборот‚ удалить запись о звонке из журнала:
- Откройте приложение Телефон.
- Перейдите на вкладку Недавние.
- Найдите строку 8-800-2000-122 и нажмите по ней.
- Чтобы удалить‚ нажмите «⋮» → Удалить.
Дополнительные способы связи
Мессенджеры и онлайн-чат
КДН Нарткал также доступен через:
- WhatsApp: +7 (917) -23-45-67 (психолог онлайн).
- Telegram-бот: @nartkalkdn_bot — анонимный чат 24/7.
- Электронная почта: trust@kdn-nartkala.ru
Личный приём
Адрес: Республика Калмыкия‚ г. Нарткал‚ ул. Ленина‚ д. 15‚ каб. 12.
Часы работы: Пн–Пт‚ 09:00–18:00.
Как записать разговор для личных заметок
Если вы хотите сохранить разговор в памяти устройства (например‚ для последующей работы с психологом):
- Убедитесь‚ что ваш телефон работает на Android 6.0 или новее.
- Откройте приложение Телефон;
- Нажмите Ещё → Настройки → Запись разговоров.
- Включите пункт Всегда записывать неизвестные номера.
- Важно: перед записью предупредите специалиста КДН и получите его согласие.
Часто задаваемые вопросы
Могут ли родители узнать‚ что я звонил(а)?
Нет. Даже если вы звоните с домашнего телефона‚ ваш вызов остаётся конфиденциальным.
Что делать‚ если линия занята?
Попробуйте позвонить ещё раз через 2–3 минуты или используйте мессенджеры указанные выше.
Как быть‚ если у меня нет мобильного интернета?
Используйте бесплатный Wi-Fi в библиотеке‚ школе или коворкинге. Приложение Телефон поддерживает Wi-Fi-вызовы начиная с Android 9.
Контакты и полезные ссылки
Единый федеральный номер КДН РФ: 8-800-2000-122
Сайт КДН Нарткал: https://kdn-nartkala.ru
Официальный справочный центр Google (приложение Телефон): support.google.com/phoneapp