После трагического инцидента‚ произошедшего в подведомственном краевому центру спортивном лагере «Сосновый Бор» (Сухобузимский район‚ Красноярск)‚ вопрос безопасности и психологической поддержки подростков стал особенно актуален. Администрация города уже начала служебную проверку‚ а Главное управление по физкультуре‚ спорту и туризму Красноярска расторгло контракт с одним из воспитателей. В такой ситуации телефон доверия становится критически важным каналом помощи для всех пострадавших детей‚ их родителей и даже свидетелей конфликта.
Как работает телефон доверия в «Сосновом бору»
С целью максимально оперативного реагирования на любые случаи насилия‚ буллинга или психологического давления в детском лагере организована круглосуточная горячая линия. Операторы и психологи‚ работающие на линии‚ прошли специализированное обучение и готовы:
- выслушать конфиденциально и анонимно;
- оказать первую психологическую помощь прямо по телефону;
- передать информацию в органы опеки и полицию при необходимости;
- проконсультировать родителей по дальнейшим действиям.
Контакты горячей линии
Круглосуточный телефон доверия для подростков «Сосновый Бор»:
8 (391) -01-0-911 (доб. 7)
Дополнительный мобильный номер для Viber / WhatsApp / Telegram:
+7 -02 91 00 911
Что делать‚ если вы или ваш ребёнок стали свидетелем насилия
- Сохраняйте спокойствие — первый шаг к безопасности.
- Срочно звоните на телефон доверия: 8 (391) -01-0-911.
- Запишите время‚ место и имена участников конфликта (если это безопасно).
- Обратитесь к старшей смене или дежурному врачу в лагере‚ если требуется медицинская помощь.
- Попросите встречи с дежурным психологом‚ которого теперь обязательно привлекают к ежедневному дежурству в «Сосновом бору».
Дополнительные ресурсы поддержки в Красноярском крае
- Фонд «Ты не один», бесплатные очные консультации психологов для детей и родителей.
Тел.: 8 (800) -000-122 - Телефон доверия МЧС (для экстренных угроз жизни и здоровью): 112
- Региональный центр помощи детям «Открытый мир»
Адрес: г. Красноярск‚ ул. Дубенского‚ 2а‚ офис 15
Тел.: 8 (391) -15-45-19
Как родителям поддержать ребёнка после травматического события
Советы психологов горячей линии:
- Не давить на ребёнка расспросами — дайте ему возможность говорить в своём темпе.
- Чаще говорите о чувствах‚ подтверждая: «Ты не виноват‚ мы рядом».
- Установите дополнительный контакт с классным руководителем и школьным психологом.
- Используйте совместные активности (прогулки‚ творчество)‚ чтобы снять напряжение.
Важно помнить
Телефон доверия работает круглосуточно и абсолютно бесплатно. Звонок анонимен: вам не нужно называть фамилию или адрес‚ если вы не готовы. Главная цель линии, убедить подростков и их родителей: помощь рядом‚ и вы никогда не останетесь один на один с проблемой.
Информация актуализируется по мере поступления официальных данных администрации Красноярска и Главного управления по физкультуре‚ спорту и туризму Красноярского края.