Очень важно знать: круглосуточная, анонимная и бесплатная психологическая помощь доступна во всех регионах Российской Федерации. Ниже приведён самый полный на сегодня перечень контактов служб детского телефона доверия.
Общероссийский единый номер
- 8-800-2000-122 — Единый федеральный телефон доверия для детей, подростков и родителей (круглосуточно, анонимно, бесплатно с любых операторов).
Региональные телефоны доверия (по федеральным округам)
Центральный федеральный округ
| Регион | Телефон доверия | Доп. информация |
|---|---|---|
| Москва | ###-###-#### | Детский кризисный центр «Моя семья» |
| Московская область | 8-800-2000-122 | Работает единый федеральный номер + региональные филиалы |
| Белгородская область | 8-800-2000-122 | Доп. номер: 8-4722-32-15-15 |
| Воронежская область | 8-800-2000-122 | Доп. номер: ###-###-#### |
Северо-Западный федеральный округ
- Санкт-Петербург: ###-###-#### (круглосуточно, для взрослых и детей)
- Ленинградская область: 8-800-2000-122 + ###-###-####
- Калининградская область: 8-4012-99-99-09
- Архангельская область: 8-800-2000-122 + ###-###-####
Приволжский федеральный округ
- Нижегородская область — ###-###-####
- Республика Татарстан — ###-###-####
- Самарская область — ###-###-####
- Пермский край — ###-###-####
Уральский федеральный округ
Свердловская область: 8-800-2000-122
Дополнительно: ###-###-#### (Екатеринбург круглосуточно)
Сибирский федеральный округ
Новосибирская область:
- Единый федеральный: 8-800-2000-122
- Региональный: 8-800-2000-985
Кемеровская область (Кузбасс): 8-800-2000-122 + ###-###-####
Томская область: 8-800-2000-122 (с 31 марта 2025 года открыт первый Семейный многофункциональный центр)
Дальневосточный федеральный округ
- Приморский край: ###-###-####
- Хабаровский край: ###-###-####
- Сахалинская область: 8-800-2000-122 + ###-###-####
Южный федеральный округ
| Регион | Телефон |
|---|---|
| Краснодарский край | ###-###-#### |
| Ростовская область | ###-###-#### |
| Крым (Республика Крым) | ###-###-#### |
Как подготовиться к звонку и что учесть
- Анонимность гарантирована: специалист не имеет права разглашать ваши личные данные.
- Круглосуточно: звонок можно совершить 24/7 без выходных и праздников.
- Бесплатно: со всех операторов РФ, включая мобильную связь.
- Что иметь при себе: желание говорить и любой телефон. Расскажите консультанту, что вас беспокоит, вы не будут оценивать.
Дополнительные онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: детскийтелефондоверия.рф
- Информационно-методический портал для специалистов: dtd.fkcpc.ru
- Онлайн-чат «Телефон доверия»: доступен на сайтах большинства регионов.
Мифы и правда
Миф: «Консультант узнаёт мой номер и передаст информацию родителям или школе».
Правда: Звонки анонимны, данные не фиксируются без вашего согласия.
Помните: если вы или ваш ребёнок оказались в кризисе — не откладывайте обращение за помощью. Каждая минута может быть решающей.