В любой трудной жизненной ситуации ребёнок, подросток или его родители могут бесплатно и анонимно получить профессиональную психологическую помощь по телефону. Ниже собраны действующие номера горячих линий, которые работают круглосуточно по всей России.
Общероссийские номера
| Название службы | Телефон | Кому помогают | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Детский телефон доверия Фонд поддержки детей | 8-800-2000-122 или 124 (с мобильного) | дети, подростки, родители | 24/7 |
| Единая кризисная линия МЧС России | ###-###-#### | дети и взрослые | 24/7 |
| Кризисная линия доверия | ###-###-#### | все граждане РФ | 24/7 |
| Горячая линия Минпросвещения | ###-###-#### | учащиеся, родители, педагоги | 24/7 |
Региональные и московские линии
- «Детский телефон доверия» МГППУ (Москва): ###-###-####
- НГТУ НЭТИ (Новосибирск):
- дети и подростки: 8-800-2000-985
- подростки и молодёжь: (383) -76-35-16
- экстренная помощь: (383) -04-90-95
Принципы работы всех линий
- Бесплатность — звонок со всех операторов РФ не тарифицируется.
- Анонимность — номер звонящего не определяется.
- Конфиденциальность — содержание разговора не разглашается.
- Профессионализм — консультируют квалифицированные психологи.
Когда звонить
Обращайтесь, если:
- ребёнок или подросток испытывает стресс, страх, тревогу;
- имеются конфликты в семье или в коллективе;
- есть мысли о самоповреждении или суициде;
- необходима помощь в учёбе, отношениях, адаптации;
- ребёнок стал жертвой насилия или буллинга.
Что важно знать родителям
Не оставляйте ребёнка один на один с проблемой! Если вы не успокоены сами, первым делом позвоните специалисту: психолог поможет вам понять, как поддержать ребёнка и какие действия предпринять дальше.
Контакты для связи и подписки
Официальные страницы Фонда поддержки детей:
- ВКонтакте
- Telegram
- Одноклассники
- RuTube