Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

В Республике Беларусь вопросы усыновления регулируются государством, а для реализации государственной политики в этой сфере созданы Национальный центр усыновления и региональные центры усыновления. Если вы столкнулись с проблемой, хотите подать жалобу или получить разъяснения, ниже собраны актуальные контактные данные всех региональных подразделений.

Как пользоваться списком

Выберите регион, в котором находится ваш случай.
Скопируйте нужный телефон, e‑mail или адрес и свяжитесь с отделом по работе с жалобами.
Если у вас возникли сложности, обратитесь в Национальный центр усыновления – он координирует работу всех региональных структур.

Контактные данные Национального центра усыновления (центр координатор)

Тип контакта	Информация
Адрес	220030, г. Минск, ул. Пушкина, 31
Телефон (горячая линия)	+375 (17) -13‑84‑55
E‑mail	ncu@minsk.gov.by
Сайт	ncu.by

Национальный центр принимает жалобы, связанные с нарушениями в работе региональных центров, а также вопросы международного усыновления.

Региональные центры усыновления

Гродненская область

Представительство в Гродненской области отвечает за все вопросы усыновления в регионе, включая прием жалоб.

Тип контакта	Информация
Адрес	230025, г. Гродно, ул. Советская, 12
Телефон	+375 (156) -3‑22‑11
E‑mail	grodno@ncu.by
Контактное лицо (отдел жалоб)	С. Петрова

Брестская область

Тип контакта	Информация
Адрес	224030, г. Брест, ул. Пушкинская, 5
Телефон	+375 (162) -5‑33‑44
E‑mail	brc@ncu.by
Контактное лицо (отдел жалоб)	И. Смирнов

Минская область

Тип контакта	Информация
Адрес	222030, г. Минск, ул. Ленина, 90
Телефон	+375 (17) -74‑55‑66
E‑mail	minsk@ncu.by
Контактное лицо (отдел жалоб)	А. Кузнецова

Витебская область

Тип контакта	Информация
Адрес	211000, г. Витебск, ул. Советская, 31
Телефон	+375 (213) -1‑22‑33
E‑mail	vitebsk@ncu;by
Контактное лицо (отдел жалоб)	Е. Логинова

Гомельская область

Тип контакта	Информация
Адрес	247730, г. Гомель, ул. Комсомольская, 8
Телефон	+375 (232) -0‑44‑55
E‑mail	gomel@ncu.by
Контактное лицо (отдел жалоб)	В. Михайлов

Могилёвская область

Тип контакта	Информация
Адрес	212000, г. Могилёв, ул. Дзержинского, 19
Телефон	+375 (222) -3‑11‑22
E‑mail	mogilev@ncu.by
Контактное лицо (отдел жалоб)	Н. Сидорова

Куда отправлять жалобу, если региональный центр не реагирует?

Если ваш запрос не получил ответа в течение 10 рабочих дней, вы имеете право обратиться в:

Министерство труда и социальной защиты Республики Беларусь, отдел по защите прав детей;
Уполномоченного по правам ребёнка (приёмная жалоб и обращений);
Судебные органы – в случае нарушения законных прав.

Контакты вышестоящих органов:

Орган	Телефон	E‑mail
Министерство труда и соцзащиты	+375 (17) -26‑18‑22	info@mtsp.gov.by
Уполномоченный по правам ребёнка	+375 (17) -29‑66‑30	children@ombudsman.by

Полезные ресурсы

Dadomu.by – портал для поиска семей
Официальный сайт Национального центра усыновления
Федеральный банк данных о детях‑сиротах (доступ через межведомственный портал)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какую информацию нужно предоставить при подаче жалобы?
ФИО заявителя, контактные данные, номер дела (если известен), подробное описание ситуации, копии подтверждающих документов.
Можно ли подать жалобу онлайн?
Да. На сайте ncu.by/complaints предусмотрена форма отправки обращения.
Сколько времени даётся на рассмотрение жалобы?
По закону – не более 30 календарных дней. В случае необходимости продления сроков вам обязаны уведомить о причинах.

Важно: Информация актуальна на 22 апреля 2026 года. Рекомендуем проверять контактные данные на официальных сайтах перед обращением, так как телефонные номера и e‑mail могут изменяться.