Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.

Что такое Многофункциональный центр в сфере опеки и попечительства?

Многофункциональный центр (МФЦ) — это единое окно предоставления государственных и муниципальных услуг, в т.ч. в сфере опеки и попечительства. В МФЦ можно:

• подать заявление на установление опеки/попечительства;
• оформить документы для приёмной семьи;
• получить консультацию по социальному сопровождению детей-сирот;
• оформить социальный патронат;
• сдать отчётность опекуна/попечителя.

Основные функции МФЦ в сфере опеки

Приём и регистрация заявлений

Специалист центра регистрирует заявление, проверяет комплектность документов и выдаёт расписку о приёме.

Передача документов в отдел опеки

Все материалы в электронном и бумажном виде передаются в территориальный отдел опеки и попечительства для дальнейшего рассмотрения.

Уведомление заявителя

В установленный срок МФЦ информирует заявителя о результате через:

• СМС/e-mail;
• личный кабинет на портале Госуслуг;
• визит в центр за готовым документом.

Как подготовиться к визиту в МФЦ: пошаговая инструкция

Шаг 1: Определите территориальный центр

Пример для Москвы:

• ЦАО и ЮАО: Территориальный отдел №1, начальник — Лобинцева Оксана Геннадиевна.
• Северо-Запад: филиал на ул. 1905 года, 31.

Шаг 2: Запишитесь на приём

Способы записи:

1. Онлайн: сайт mos.ru или gosuslugi.ru.
2. По телефону: единая справочная Москвы +7 (495) -77-77-77.
3. Через терминал в МФЦ — самостоятельно выберите свободное окно.

Шаг 3: Соберите пакет документов

Шаг 4: Посетите центр

Время работы: пн-пт с 08:00 до 20:00, сб-вс с 09:00 до 16:00 (уточняйте на сайте вашего региона). Возьмите с собой оригиналы документов и USB-накопитель (для получения электронных копий).

Шаг 5: Получите результат

Сроки:

• опека — до 15 рабочих дней;
• приёмная семья — до 30 календарных дней;
• социальный патронат — в день обращения.

Как проходит проверка после подачи документов

1. Сотрудники МФЦ передают материалы в отдел опеки района.
2. Социальный работник выезжает по адресу проживания заявителя.
3. Составляется акт обследования жилищных условий.
4. Решение выносится на заседании комиссии; выдаётся постановление (копию можно получить в МФЦ).

Контакты ключевых МФЦ и отделов опеки

• Москва: Департамент труда и социальной защиты, начальник управления — Данько Татьяна Валерьевна, тел. +7 (495) -23-10-30.
• Санкт-Петербург: Комитет социальной защиты, тел. +7 (812) -76-55-55.
• Краснодар: Отдел опеки и попечительства — +7 (861) -77-30-83.
• Комсомольск-на-Амуре: пр. Октябрьский, 26/2, тел. +7 (4217) -9-55-55.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли подать документы онлайн без визита в МФЦ?

Да, через портал Госуслуги в разделе «Семья и дети» → «Опека и попечительство». После одобрения вам всё равно потребуется явиться за оригиналами документов.

Как продлить опеку, если ребёнку исполнилось 14 лет?

Автоматически опека перерастает в попечительство. Повторно документы не сдаются, но необходимо ежегодно предоставлять отчёт в МФЦ/отдел опеки.

Возможен ли отказ и как обжаловать?

Отказ можно обжаловать в течение 10 дней в районный суд по месту жительства. МФЦ поможет сформировать комплект документов для подачи иска.

Полезные ссылки

• Госуслуги — опека и попечительство
• Официальный сайт МФЦ Москвы
• Портал «Опека и попечительство Москвы»

© 2026 Справочный центр по опеке и попечительству. При копировании материалов ссылка на источник обязательна.