Контактная информация

Адрес:
142600, Московская область, г. Орехово-Зуево, ул. Пушкина, д. 9

Телефоны «горячих линий»:

• +7 (496) -22-17-23
• +7 (496) -22-09-36
• +7 (496) -22-22-61
• +7 (496) -22-17-25

Дополнительный офис (ул. Стаханова):
ул. Стаханова, д. 24, Орехово-Зуево
Тел.: +7 (496) -22-XX-XX (уточняйте по основному номеру)

Режим работы

• Понедельник–Четверг: 08:30 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 16:15
• Перерыв: 12:30 – 13:15
• Суббота & Воскресенье: выходные

Основные функции и задачи

1. Организация и контроль устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в семейные формы устройства (усыновление, опека, попечительство, приёмная семья).
2. Защита прав и интересов несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации.
3. Контроль условий проживания и воспитания детей в опекунских и приёмных семьях.
4. Поддержка замещающих семей: выплаты, льготы, обучение.
5. Решение вопросов опеки над недееспособными или частично дееспособными взрослыми гражданами.
6. Взаимодействие с органами МВД, здравоохранения, образования и социальной защиты.

Порядок обращения граждан

Как подать документы на опеку/попечительство

1. Записаться на приём по телефону или через Единый портал госуслуг.
2. Подготовить пакет документов:
   • паспорт;
   • заявление;
   • сведения о доходах и жилищных условиях;
   • справки о состоянии здоровья (форма 001-ГС/у-06).
3. Пройти обязательное обучение в Школе приёмных родителей (для кандидатов в опекуны/усыновители).
4. Получить заключение о возможности быть опекуном (попечителем).

Как сообщить о нарушении прав ребёнка

Если вы стали свидетелем жестокого обращения, пренебрежения нуждами ребёнка или иных нарушений:

• звоните на «горячую линию» +7 (496) -22-17-23;
• оставьте обращение на официальном сайте Министерства социального развития Московской области;
• обратитесь в полицию по телефону 112 (если угроза жизни или здоровью ребёнка).

Электронные сервисы

• Госуслуги: услуги подачи заявлений, записи на приём, получения справок.
• Официальный сайт: msr.mosreg.ru (раздел «Опека и попечительство»).
• Подписка на новости: электронная рассылка об изменениях законодательства и мерах поддержки опекунов.

Контакты ведомств-партнёров

Ответы на частые вопросы

Сколько дней рассматривается заявление на опеку?

Стандартный срок – 15 рабочих дней со дня приёма полного пакета документов. При необходимости проведения дополнительной проверки он может быть продлён до 30 дней.

Можно ли подать документы онлайн?

Да. Услуга доступна на портале Госуслуги Московской области. После одобрения анкеты вам всё равно понадобится личное посещение ведомства для подписи документов.

Какие льготы положены опекунам?

• ежемесячное пособие на опекаемого ребёнка;
• компенсация ЖКХ;
• льготный проезд на общественном транспорте;
• ежегодный бесплатный отдых детей-воспитанников в детских лагерях.

Карта проезда

Для навигации используйте координаты: 55.8184, 38.9747 (ул. Пушкина, 9).
Ближайшие остановки: «Центральный рынок», «Пушкина». Общественным транспортом – автобусы № 4, 7, 18, маршрутки № 17, 44.