В любом городе — и Ярославль не исключение, важно знать, куда обратиться за помощью, если права ребёнка нарушены. Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация о государственных и общественных структурах, которые оказывают консультативную, правовую, психологическую и экстренную помощь детям, подросткам и их родителям в Ярославской области. Все телефоны и адреса указаны на 22 апреля 2026 года.
Государственные структуры
Уполномоченный по правам ребёнка в Ярославской области
Адрес: 150000, г. Ярославль, Советская площадь, д. 1, корпус 19.
Телефон: +7 (4852) -0-07-90, 40-15-02, 40-10-ХХ (доб. 29-17-71).
Режим работы: пн-пт 9:00–18:00, обед 13:00–14:00.
Сайт: yarregion.ru/deti
Управление Роспотребнадзора по Ярославской области
Отвечает за санитарно-эпидемиологическое благополучие детей в детсадах, школах и лагерях.
Адрес: 150003, г. Ярославль, ул. Воинова, д. 1.
Телефон: +7 (4852) -0-17-00.
Горячая линия: ###-###-####.
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав Переславля-Залесского муниципального округа
Адрес: г. Переславль-Залесский, ул. Советская, д. 19а (2-й этаж, каб. 8).
Телефон: 8-800-2000-122 (круглосуточно).
Электронная приёмная: kdn@pereslavl.ru
Экстренные телефоны доверия
- Единый телефон доверия для детей, подростков и родителей — 8-800-2000-122 (бесплатно, 24/7).
- Горячая линия для женщин с детьми — 8-800-7000-183 (круглосуточно).
- Телефон «ЯрМалыш», местная детская линия — +7 (4852) -9-99-50.
Общественные и некоммерческие организации
Центр правовой помощи детям-сиротам «Содействие» (АНО)
Помощь сиротам, оставленным без попечения родителей, в восстановлении жилищных и имущественных прав.
Адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Первомайская, д. 7.
Телефоны: 7-910-662-58-15, 7-905-631-58-75, +7 (4852) -0-46-76.
Сайт: deti-siroty.com
Режим работы: пн-пт 9:00–18:00.
Центр защиты прав граждан в Ярославской области
Общественная приёмная: консультации по семейному, жилищному и трудовому праву, в т.ч. для несовершеннолетних.
Адрес: 150014, г. Ярославль, ул. Угличская, д. 10, офис 15.
Телефон: +7 (4852) -3-29-30.
E-mail: info@pravoyar.ru
Ярославская региональная общественная организация «Защита прав потребителей»
Оказывает помощь родителям при спорах с турфирмами, магазинами детских товаров, образовательными учреждениями.
Адрес: г. Ярославль, Московский проспект, д. 137, офис 4.
Телефон: +7 (4852) -7-11-22.
Дополнительное образование и социальные службы
Персонифицированное дополнительное образование детей в Ярославской области
Родители могут получить консультацию по сертификатам «Пушкинской карты», записи в кружки и секции:
Единый информационный центр: +7 (4852) -0-20-20.
Сайт: допобразование.ярославль.рф
Министерство труда и социальной поддержки населения Ярославской области
Поддержка семей с детьми, выплаты, пособия, услуги патронатных семей.
Адрес: 150054, г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 26.
Телефон: +7 (4852) -0-30-00 (единая справочная).
Госуслуги-Ярославль: gosuslugi71.ru
Интернет-безопасность и противодействие экстремизму
Национальный центр информационного противодействия терроризму и экстремизму в образовательной среде и сети Интернет
Сайт: ncpt-russia.ru
Круглосуточная линия доверия: 8-800-2000-556 (анонимно, для детей и родителей);
Алгоритм действий родителя в чрезвычайной ситуации
- Оценить угрозу. Если ребёнку грозит непосредственная опасность — звоните 112.
- Сообщить о происшествии в полицию: 102 или +7 (4852) -0-02-02 (УМВД по Ярославской области).
- Получить консультацию в Уполномоченном по правам ребёнка: +7 (4852) -0-07-90.
- При необходимости — обратиться в «Содействие» за юридической помощью: 7-910-662-58-15.
- Получить психологическую поддержку по телефону доверия: 8-800-2000-122.
Карта контактов в виде сводной таблицы
| Организация | Телефон | Адрес | Время работы |
|---|---|---|---|
| Уполномоченный по правам ребёнка | +7 (4852) -0-07-90 | Советская пл., д. 1, корп. 19 | пн-пт 9:00–18:00 |
| Центр «Содействие» | 7-910-662-58-15 | ул. Первомайская, д. 7 | пн-пт 9:00–18:00 |
| Центр защиты прав граждан | +7 (4852) -3-29-30 | ул. Угличская, д. 10, офис 15 | пн-пт 9:00–17:00 |
| Единый телефон доверия | 8-800-2000-122 | — | круглосуточно |
Полезные советы
- Сохраните «тройку» главных номеров в контактах телефона ребёнка: 112, 8-800-2000-122 и +7 (4852) -0-07-90.
- Для быстрой связи с соцслужбами установите мобильное приложение «Госуслуги Ярославской области».
- Регулярно проверяйте сайт Уполномоченного — там публикуются выездные приёмы и список мобильных офисов в районах области.
Помните: вы не одиноки — в Ярославле и области действует целая сеть организаций, готовых помочь вам и вашему ребёнку. Не откладывайте звонок, если возникла угроза или вопросы касаются прав несовершеннолетнего.