В 2025 году взаимодействие между школой и семьёй строго регламентировано законодательством РФ: Федеральным законом «Об образовании» № 273-ФЗ, Семейным кодексом и СанПиНами. Ниже — развёрнутая памятка, где чётко разделены права и обязанности образовательной организации перед родителями (законными представителями) учеников.

Что школа обязана делать для родителей

1. Обеспечить доступ к основным документам
   • устав, лицензия, образовательная программа, финансовый отчёт, правила внутреннего распорядка, положение о платных услугах;
   • документы размещаются на официальном сайте и выдаются на бумаге по первому требованию.
2. Гарантировать безопасные и санитарно-эпидемиологически безопасные условия
   • п. 15 ч. 3 ст. 28 Закона об образовании — условия для охраны здоровья создаёт сама школа, а не родители;
   • уборка классов, дезинфекция, обслуживание туалетов и столовой оплачиваются из бюджета учреждения, требовать деньги на это запрещено.
3. Информировать родителей
   • Ежеквартально — успеваемость, посещаемость, участие во внеурочной деятельности;
   • В день обращения — любые данные о жизни ребёнка в школе (кроме сведений, отнесённых к медицинской тайне).
4. Предоставлять горячее питание и продлёнку всем желающим
   • если группа продлёнки формируется, отказать нельзя;
   • оплата продлёнки регулируется муниципальным актом и не может превышать установленный потолок.
5. Организовывать бесплатные медосмотры и профилактику
   • медицинский кабинет должен работать в режиме пребывания детей;
   • прививки проводятся только с письменного согласия родителей.
6. Обеспечить доступность образования для детей с ОВЗ
   • создание АООП (адаптированной образовательной программы);
   • сопровождение психолога, логопеда, дефектолога.
7. Защищать права ребёнка на честную аттестацию
   • оценки выставляются только по результатам академических достижений, а не за деньги или «активное участие в жизни школы»;
   • пересдача или апелляция проводится бесплатно в рамках внутренней системы оценки качества.

Что школа не имеет права требовать от родителей

• Деньги на уборку классов, ремонт, охрану, подарки учителям. Всё это уже заложено в бюджет.
• Обязательное участие в субботниках, ярмарках, фестивалях. Родитель участвует только добровольно.
• Покупка школьной формы «определённого фасона», если это не указано в региональных правилах и не обеспечено бесплатно малообеспеченным категориям.
• Штрафы за прогулы ребёнка. Школа может вызвать на комиссию по делам несовершеннолетних, но не взыскивать деньги.

Как родители могут контролировать школу

Пример «письменного запроса» родителя

Директору ГБОУ Школы № 123
от Ивановой Марины Викторовны,
мамы ученика 5 «А» Петрова Ивана.

Запрос
Прошу предоставить копию финансового отчёта за 2024–2025 учебный год (форма 0503730) и сведения о расходовании средств на содержание классных помещений. Запрошенные документы прошу выдать на бумажном носителе не позднее 10 календарных дней со дня получения настоящего запроса.

02 февраля 2025 г. /подпись/ Иванова М.В.

Куда жаловаться, если школа нарушает ваши права

1. Внутренняя инстанция — Управляющий совет школы, председатель Попечительского совета.
2. Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка — через сайт детскийомбудсмен.рф.
3. Региональный омбудсмен по образованию — в каждом субъекте есть свой.
4. Прокуратура — если взимаются незаконные платежи (ст. 5.41 КоАП РФ).
5. Роспотребнадзор — нарушения СанПиН (горячее питание, влажность, температура).

Краткий вывод

Школа обязана обеспечить образование, безопасность, питание, информированность и уважение к правам ребёнка и его семьи. Родители обязаны следить за выполнением этих норм, не позволяя превратить школьные нужды в сбор денег. Знание своих прав и грамотное письменное взаимодействие с администрацией — главный инструмент современной родительской грамотности.