Кратко о главном
Департамент (отдел) образования г. Чапаевск находится по адресу:
Самарская область, г. Чапаевск, ул. Комарова, 12а.
Телефон: горячая линия и справочная – по официальным источникам уточняйте через сайт администрации города.
Электронная почта: в законодательстве РФ прямое обращение на e-mail органа власти не является обязательной формой, однако большинство муниципалитетов предоставляет корпоративные адреса для приёма обращений.
Как найти Департамент образования Чапаевска на карте
Откройте любую картографическую службу (Яндекс.Карты, Google Maps, 2ГИС) и введите запрос:
«ул; Комарова, 12а, Чапаевск».
Здание расположено в центральной части города, рядом остановка «Комарова».
Официальные контакты и реквизиты
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Муниципальное бюджетное учреждение «Отдел образования администрации городского округа Чапаевск» |
| Почтовый индекс | 446100 |
| Юридический адрес | 446100, Самарская обл., г. Чапаевск, ул. Комарова, д. 12а |
| Телефон/факс | +7 (846-44) XX-XX-XX (уточняйте на https://чапаевск.рф) |
| Электронная почта (пример) | obraz@chapaevsk.ru (актуальность проверяйте на сайте) |
| График работы | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00, обед 12:00–13:00 |
Пошаговая инструкция: как отправить обращение в электронном виде
- Перейдите на официальный портал администрации г. Чапаевск.
- В разделе «Органы власти» выберите «Отдел образования».
- Найдите пункт «Приём обращений граждан»:
- если указана электронная почта – копируйте адрес и пишите письмо;
- если доступен «Интернет-приёмная» – заполните электронную форму.
- В письме обязательно укажите:
- ФИО полностью;
- почтовый адрес для ответа;
- суть вопроса или жалобы (до 2 000 знаков).
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных и отправьте заявку.
Альтернативные каналы связи
- Единый портал госуслуг (Госуслуги.ru): через личный кабинет можно отправить запрос напрямую в Министерство образования Самарской области, к которому Отдел образования Чапаевска подотчётен.
- Горячая линия Минобрнауки Самарской области: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
- Личный приём: предварительно запишитесь по телефону или через электронную очередь на сайте.
Частые вопросы
Как быстро приходит ответ?
Закон «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» даёт 30 дней. На практике сроки редко превышают две недели при корректно оформленном обращении.
Можно ли прислать документы сканами?
Да, прикрепляйте PDF/JPG в одном файле до 5 МБ. В теме письма укажите «Приложения к обращению №__».
Что делать, если e-mail не отвечает?
Отправьте заказное письмо по почтовому адресу или обратитесь через портал Госуслуг – так письмо попадает в контролируемую систему учёта.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации г. Чапаевск
- Министерство образования и науки Самарской области
- Единый портал госуслуг
Информация обновлена по состоянию на 22 апреля 2026 г. Всегда проверяйте актуальность контактов на официальном сайте муниципалитета.