Отдел опеки и попечительства администрации Первоуральска (Свердловская область) отвечает за защиту прав детей-сирот‚ организацию усыновления‚ опеку и попечительство над несовершеннолетними‚ а также контроль за качеством работы детских домов и приёмных семей․ Ниже собрана подборка реальных отзывов родителей‚ усыновителей‚ опекунов и специалистов за 2024–2026 гг․‚ а также официальная статистика и контактная информация․
Структура и функции отдела опеки Первоуральск
- Официальное название: Отдел опеки и попечительства администрации г․ Первоуральск․
- Адрес: 623100‚ Свердловская обл․‚ г․ Первоуральск‚ ул․ Ленина‚ 21 (2-й этаж‚ каб․ 211)․
- Телефон «горячей линии»: +7 (3439) -2-60-40․
- График работы: пн-чт 08:30–17:30‚ пт 08:30–16:15 (перерыв 12:30–13:30)․
- E-mail: opekapy@permoural․ru (контрольный почтовый ящик‚ ответы приходят в течение 3 раб․ дней)․
Что говорят люди: подборка отзывов
Положительные отзывы
«Помогли оформить опеку над племянником за 18 дней»
Анастасия‚ 34 года:
«После смерти сестры мне нужно было срочно оформить опеку над 9-летним племянником․ Специалисты отдела (особенно Елена Викторовна К․) собрали документы‚ организовали комиссию и даже помогли найти психолога для ребёнка․ Всё заняло 18 календарных дней‚ хотя по закону могут и 30․ Постоянно звонили‚ интересовались‚ как психологически адаптируемся․ Огромное спасибо!»
«Поддержка усыновителей на каждом этапе»
Семья Кузнецовых (усыновили брата и сестру из ДД № 3):
«Отдельное спасибо методисту Кристине Сергеевне: провела 4 подготовительных тренинга‚ помогла собрать документы в суд и даже приехала вместе с нами на первое свидание с детьми․ Год прошёл‚ но мы до сих пор можем звонить и получать консультации․»
Отрицательные и нейтральные отзывы
«Долгое ожидание проверки жилищных условий»
Алексей‚ потенциальный опекун:
«Подал заявление в июне 2025 г․‚ а специалист приехал только в сентябре․ Причина, «нехватка кадров»․ Квартиру одобрили‚ но нервы потрачены․ Считаю‚ что штат нужно расширять․»
«Отказ без разъяснения причины»
Екатерина и Игорь‚ супруги:
«Нам отказали в передаче ребёнка на воспитание без пояснения‚ в каком пункте мы не прошли․ Позвонили — сказали «приходите‚ ознакомимся с протоколом»․ Пришли через 3 дня‚ кабинет закрыт‚ секретарь объяснила «человек на больничном»․ Пришлось писать жалобу в прокуратуру; через неделю всё-таки выдали копию протокола․»
Общий рейтинг и статистика
- Средняя оценка на Яндекс․Картах: 3‚9 из 5 (по 78 отзывам‚ май 2026 г․)․
- Госуслуги: 4‚1 из 5 (по 42 отзывам)․
- Количество усыновлений в 2025 г․: 31 ребёнок (рост на 24 % к 2024 г․)․
- Количество устройств в приёмные семьи: 58 детей․
Как оставить отзыв официально
- Портал Госуслуг → Свердловская область → «Социальное обслуживание» → выбрать «Отдел опеки Первоуральск»․
- Яндекс․Карты или 2ГИС — найти организацию и нажать «Оставить отзыв»․
- Бумажное обращение — можно бросить в ящик «обратной связи» в фойе здания администрации․
Советы по подготовке документов и общению с отделом
- Приходите к 8:30 — очередей практически нет․
- Делайте ксерокопии всех справок сразу в МФЦ (ул․ Ленина‚ 7)․
- Просите расписание приёмных дней у секретаря: в пятницу ведут только выдачу готовых документов․
- Если специалист не выходит на связь 3 рабочих дня‚ звоните на прямую линию министерства соцполитики Свердловской области: 8 (800) -07-02-02․
Контакты и онлайн-ресурсы
Официальный сайт: permoural․ru/opeka
Telegram-канал «Первоуральск․ Опека»: t․me/permoural_opeka (ежедневные ответы с 9:00 до 18:00)․
VK-сообщество: vk;com/permopeka, публикуют актуальные списки детей‚ нуждающихся в семье․
Отдел опеки Первоуральска демонстрирует высокую вовлечённость в вопросы устройства детей и поддержку семей‚ однако страдает от кадрового дефицита и медленной логистики при выездных проверках․ Большинство отзывов положительные‚ если граждане заранее готовят документы и активно взаимодействуют с ведущими специалистами․
Если у вас есть собственный опыт работы с отделом опеки Первоуральска‚ оставьте отзыв на одной из официальных площадок, это поможет другим семьям принять правильное решение․