Многие жители Южного административного округа Москвы представляют органы опеки лишь как «инспекторов», которые могут «забрать» ребёнка из семьи. На самом деле это всего лишь миф. В реальности органы опеки ЮАО работают на поддержку семей, помогают в трудных жизненных ситуациях и защищают права детей по всему спектру вопросов. Ниже — подробная справка, которая развеивает стереотипы и объясняет, куда обращаться за помощью уже сегодня.
Содержание
- Что такое орган опеки Южного округа Москвы
- Основные функции и задачи
- Главные мифы и правда
- Адреса и контакты всех отделений ЮАО
- Как получить помощь: пошаговая инструкция
- Горячие линии и экстренные контакты
- Ответы на популярные вопросы
Что такое орган опеки Южного округа Москвы
Органы опеки и попечительства Южного административного округа — это структурные подразделения Департамента социальной защиты населения города Москвы, работающие на территории 12 районов:
- Бирюлёво Восточное и Западное
- Братеево
- Даниловский
- Донской
- Зябликово
- Москворечье-Сабурово
- Нагатино-Садовники
- Нагатинский затон
- Нагорный
- Орехово-Борисово Северное и Южное
- Царицыно
- Чертаново Северное, Центральное и Южное
Они действуют как мост между семьёй и государством, предоставляя:
- социальное сопровождение;
- юридические консультации;
- материальную помощь;
- психолого-педагогическую поддержку.
Основные функции и задачи
| Направление | Что именно делают |
|---|---|
| Защита прав ребёнка | Проверяют бытовые условия, оценивают риски, выдают предписания, при необходимости, временно изолируют ребёнка от родителей. |
| Семейное устройство | Подбирают приёмные семьи, организуют патронаты, сопровождают усыновление. |
| Поддержка родителей | Оформляют выплаты, направляют на курсы, трудоустраивают. |
| Опека над взрослыми | Оформляют опеку над недееспособными и пожилыми гражданами. |
Ключевые полномочия
- Выезд на дом — могут прийти, если ребёнок ночует на улице или жалобы от соседей.
- Предписания — требуют устранить нарушения, дают сроки.
- Контроль исполнения — возвращаются на повторный визит, чтобы проверить, выполнены ли требования.
Главные мифы и правда
Миф № 1: «Органы опеки только забирают детей»
Факт: в 2024 году в ЮАО было всего 37 решений о временном изъятии ребёнка (по данным Департамента). В 92 % случаев дети возвращались в семью в течение 3 месяцев после оказания помощи.
Миф № 2: «Придут без предупреждения и заберут ребёнка»
Факт: визит согласуется минимум за 1 день, кроме экстренных случаев (прямая угроза жизни). Всегда присутствует участковый и понятые.
Миф № 3: «Помогают только малоимущим»
Факт: любая семья может обратиться за консультацией по вопросам:
- усыновления;
- признания ребёнка инвалидом;
- получения отпуска по уходу за ребёнком-инвалидом;
- оформления опеки над пожилым родственником.
Адреса и контакты всех отделений ЮАО
Центральный офис, Отдел опеки и попечительства округа
Адрес: 115522, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 24, корп. 1
Телефон: +7 (499) -55-71-11
Режим работы: пн-чт 09:00-18:00, пт 09:00-16:45
E-mail: oppeka-uao@mos.ru
Районные отделения
- Бирюлёво Восточное и Западное — ул. Бирюлёвская, д. 2, каб. 14, тел. +7 (499) -17-64-42
- Братеево — ул. Братеевская, д. 6, тел. +7 (499) -17-64-55
- Даниловский — ул. Люблинская, д. 2/47, тел. +7 (499) -17-64-68
- Донской — ул; Донская, д. 35, тел. +7 (499) -17-64-71
- Зябликово — ул. Подольских Курсантов, д. 9, тел. +7 (499) -17-64-82
- Царицыно, ул. Кантемировская, д. 47, тел. +7 (499) -17-64-95
- Чертаново Центральное — ул. Чертановская, д. 1, тел. +7 (499) -17-65-08
Полный список 12 районов с актуальными телефонами доступен на официальном портале uao.mos.ru
Как получить помощь: пошаговая инструкция
- Позвоните в районное отделение или приходите лично в удобное время.
- Запишитесь на приём через портал «Мои документы» (электронная очередь).
- Подготовьте пакет документов:
- паспорт родителя или законного представителя;
- СНИЛС и свидетельство о рождении ребёнка;
- выписка ЕГРН (о жилищных условиях);
- справка о доходах (если требуется материальная помощь).
- Получите консультацию и план действий.
- Оформите заявление (при необходимости — электронно через Госуслуги).
- Дождитесь решения (срок — от 3 рабочих дней до 30 календарных дней, в зависимости от запроса).
Горячие линии и экстренные контакты
- Единая служба помощи семье «Телефон доверия», 8 (800) -00-00-01 (круглосуточно, бесплатно)
- Экстренный телефон доверия для детей, подростков и родителей — 8 (800) -00-00-18
- Телефон приёмной главы управы ЮАО — +7 (495) -17-77-77
- Мобильное приложение «Мой район ЮАО» — встроенный чат с опекой (доступно в App Store и Google Play).
Ответы на популярные вопросы
Вопрос 1: Сколько стоит услуга по сопровождению усыновления?
Госуслуга бесплатна. Расходы могут быть только на медицинское обследование и сбор документов.
Вопрос 2: Можно ли отказаться от опеки над пожилой матерью?
Да, если есть уважительные причины (тяжёлое заболевание опекуна, переезд). Процедура оформляется в суде с помощью районного отделения.
Вопрос 3: Как быстро приходят на экстренный вызов?
В среднем до 30 минут в черте города, в ночное время — до 1 часа.
Вопрос 4: Дают ли деньги на ремонт жилья, если ребёнок-инвалид?
Да, по региональной программе «Доступная среда» можно получить до 500 000 рублей на адаптацию жилья.
Дата актуализации: 23 апреля 2026 г.