Иногда в жизни возникают ситуации, когда нужна поддержка специалистов, способных защитить права ребёнка или недееспособного взрослого․ В Тюмени этими вопросами занимается Департамент опеки и попечительства Тюменской области․ Ниже — самая актуальная информация на 22 апреля 2026 года: телефоны, адреса, график работы и полезные советы по подготовке документов․
Контакты центрального аппарата
Адрес и телефон
- Юридический адрес: 625048, г․ Тюмень, ул․ Республики, 64, 4-й этаж
- Телефон горячей линии: +7 (3452) -9-10-10
- Факс: +7 (3452) -9-10-11
- Электронная почта: opeka@admtyumen․ru
Режим работы
- Понедельник–Четверг: 08:30–17:30
- Пятница: 08:30–16:30
- Перерыв на обед: 12:30–13:30
- Выходные: Суббота, Воскресенье
Территориальные отделения
Чтобы сэкономить время, жителям районов Тюменской области удобнее обращаться в ближайшее отделение опеки․
Центральный район г․ Тюмень
Адрес: ул․ Максима Горького, 21, 3-й этаж
Телефон: +7 (3452) -5-03-30
Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
Ленинский район г․ Тюмень
Адрес: ул․ Мельникайте, 111, каб․ 214
Телефон: +7 (3452) -6-07-77
Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
Калининский район г; Тюмень
Адрес: ул․ 30 лет Победы, 21
Телефон: +7 (3452) -9-13-10
Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
Вопросы, которые решает орган опеки
- Оформление опеки или попечительства над несовершеннолетними
- Усыновление и передача детей в приёмные семьи
- Защита прав недееспособных и ограниченно дееспособных граждан
- Признание гражданина недееспособным или частично дееспособным
- Контроль за соблюдением жилищных прав детей-сирот
- Выплата пособий и компенсаций опекунам/попечителям
Как записаться на приём
Для очного визита необходимо:
- Вызвать оператора по телефону +7 (3452) -9-10-10 и выбрать «1» для записи․
- Уточнить дату, время и номер кабинета․
- Получить СМС-подтверждение с QR-кодом для быстрого входа в здание․
Альтернатива — онлайн-запись через портал Госуслуги (услуга «Опека и попечительство»)․
Что взять с собой в первый визит
Паспорт (или временное удостоверение личности)
СНИЛС ребёнка и заявителя
Свидетельство о рождении ребёнка (ксерокопия + оригинал)
Справка о составе семьи из МФЦ (действует 10 дней)
Документы на жильё (выписка из ЕГРН, договор соцнайма)
Справка о доходах за последние 3 месяца (2-НДФЛ, пенсионное, пособия)
Медицинское заключение о состоянии здоровья ребёнка (форма 26/у-20)
Характеристика с места жительства от участкового или ТСЖ/управляющей компании
Электронные сервисы
- Личный кабинет опекуна на сайте opeka․tyumen-region․ru — подача документов, отслеживание статуса заявлений, загрузка отчётов․
- Мобильное приложение «Опека 72» (Android, iOS) — напоминания о сроках медосмотров, онлайн-консультации․
- WhatsApp-чат «Опека-инфо» — круглосуточный бот отвечает на частые вопросы по номеру +7 (3452) -9-10-10․
Актуальные изменения 2026 года
С 1 февраля 2026 года вступили в силу поправки к Федеральному закону № 48-ФЗ:
- Ускоренные выплаты․ Компенсация опекуну за фактический уход теперь поступает не позднее 5-го числа следующего месяца (вместо 15-го)․
- Электронное согласие․ Родители могут дистанционно дать согласие на передачу ребёнка в приёмную семью, не приезжая в орган опеки․
- Новые льготы․ Опекуны получают право на 50 % скидку на ЖКХ вне зависимости от площади жилья․
Контакты экстренной помощи
Если речь идёт о прямой угрозе жизни или здоровью ребёнка:
- Телефон доверия для детей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Полиция: 102 или 112
- Служба экстренного реагирования опеки: +7 (3452) -9-10-10, доб․ 9
Полезные советы
Сделайте ксерокопии заранее․ Стоимость копирования в здании Департамента опеки — 6 руб․/лист, в МФЦ, 8 руб․/лист․
Проверяйте статус онлайн․ В личном кабинете появляется индикатор «Ожидает проверки» → «Принято к рассмотрению» → «Требуются дополнительные документы» → «Решение вынесено»․ Среднее время, 15 рабочих дней․
Не забывайте про ежегодный отчёт․ До 15 марта опекуны и попечители обязаны предоставить отчёт о состоянии здоровья и условиях жизни подопечного․ Отчёт можно сдать лично, через Госуслуги или мобильное приложение․
Информация актуальна на 22 апреля 2026 г․ Перед визитом уточняйте график на официальном сайте opeka․tyumen-region․ru или по телефону горячей линии․