Кратко о главном
- Единый адрес приёма граждан: г. Орёл, ул. Октябрьская, 30, 2 этаж.
- Телефоны: 7 (4862) -6-27-49, 76-20-49, 55-01-84.
- График работы: вторник — четверг с 9:00 до 17:00, перерыв 13:00-14:00.
- Электронная приёмная: opeka-orel.admyandex.ru
- Бесплатная юридическая линия: 8 (800) -01-46-29.
Структура и функции
Отдел опеки и попечительства Управления социальной поддержки населения
Является ключевым подразделением по Советскому району. В его обязанности входят:
- Устройство детей-сирот в приёмные семьи или детские дома семейного типа.
- Контроль за условиями проживания несовершеннолетних в семьях, находящихся в трудной жизненной ситуации.
- Опека над недееспособными и частично дееспособными взрослыми.
- Выдача разрешений на совершение сделок с имуществом детей.
- Оформление выплат и компенсаций опекунам и приёмным родителям.
Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Советского района
Адрес: г. Орёл, Пролетарская Гора, д. 1.
Телефон приёмной: 8 (4862) -3-33-12.
Факс: 8 (4862) -1-44-00.
Электронная почта: orel_cppmsn@orel-region.ru
Центр оказывает социальные услуги семьям с детьми, одиноким пожилым гражданам и инвалидам, а также участвует в профилактике социального сиротства.
Как проехать и где припарковаться
Здание по ул. Октябрьская, 30 расположено в 5 минутах ходьбы от остановки «Площадь Ленина».
- Общественный транспорт: маршрутные такси № 3, 15, 23, 42, 61.
- Парковка: 15 платных мест во дворе здания, вход со стороны ул. Мало-Московская.
- Доступность: кнопка вызова персонала для маломобильных граждан у входа, лифт до 2-го этажа.
Специалисты, к которым можно обратиться
| ФИО | Должность | Внутренний телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Коцерева Ольга Николаевна | Ведущий специалист-эксперт по опеке | 76-27-49 (доб. 201) | Вт-Чт 9:00-13:00 |
| Слизовская Вера Викторовна | Главный специалист по делам несовершеннолетних | 76-20-49 (доб. 208) | Вт-Чт 14:00-17:00 |
| Морозова Татьяна Алексеевна | Специалист по сопровождению замещающих семей | 55-01-84 (доб. 305) | Вт-Чт 9:00-17:00 (по записи) |
| Шаповалова Ольга Сергеевна | Старший инспектор ПДН | 55-01-84 (доб. 310) | Пн-Пт 9:00-18:00 |
Как записаться на приём в 2026 году
- Онлайн-запись: на сайте opeka-orel.adm.yandex.ru через Госуслуги (ЕСИА).
- Через «Мой Орёл»: мобильное приложение, раздел «Социальное обслуживание».
- По телефону: 7 (4862) -6-27-49, голосовое меню круглосуточно.
- Живая очередь: терминал на 1-м этаже здания, работает с 8:30 до 16:30.
Наиболее востребованные услуги и документы
Разрешение на продажу недвижимости ребёнка
- Справка ФНС об отсутствии долгов (не старше 5 дней).
- Инвентаризационная оценка объекта (БТИ).
- Согласие органа опеки (срок рассмотрения 15 дней).
- Нотариальное обязательство о выделе доли ребёнку при покупке нового жилья.
Устройство ребёнка в приёмную семью
- Обращение в отдел опеки с заявлением установленного образца.
- Прохождение обучения в Школе приёмных родителей (72 академических часа).
- Психолого-педагогическое обследование семьи.
- Вынесение акта об отобрании кандидатов.
- Подбор ребёнка и оформление усыновления/передачи под опеку.
Электронные сервисы и мобильные приложения
- «Опека 36»: региональный портал Орловской области, личный кабинет гражданина.
- Телеграм-канал «Опека Орёл»: оперативные новости, анкеты детей-сирот.
- QR-код на входе: мгновенная загрузка образцов заявлений и чек-листов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: Можно ли оформить опеку над пожилым родственником дистанционно?
Да, если недееспособность уже признана судом. Подайте заявление через госуслуги, затем предоставьте оригиналы документов при первом личном визите в отдел.
Вопрос 2: Есть ли выплаты приёмным родителям в 2026 году?
Да. В Советском районе установлены:
- Ежемесячное пособие — 22 800 ₽ на одного ребёнка.
- Компенсация на питание в школе, 1 100 ₽/мес.
- Городской маткапитал при усыновлении двух и более детей — 650 000 ₽.
Вопрос 3: Почему могут отказать в заключении договора опеки?
Чаще всего причины: наличие судимости, непогашенная просроченная задолженность, признание жилого помещения непригодным, конфликт интересов (например, заявитель — собственник имущества подопечного).
Контакты для экстренной связи
- Телефон доверия: 8 (800) -000-122 (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- Мобильный «красный телефон»: 8 (919) -63-39-52 (WhatsApp, Telegram).
- Электронная почта для срочных обращений: urgent@opeka-orel.ru
Полезные ссылки и документы
- Нормативно-правовые акты по опеке (Постановление № 144-па от )
- Бланки заявлений и образцы договоров
- Официальная группа ВКонтакте «Опека Орловской области»
Подводим итог: органы опеки Советского района г. Орёл предоставляют широкий спектр услуг, доступных как очно, так и в электронном виде. Используйте официальные телефоны и сайты, чтобы получать актуальную информацию и быстро решать ваши вопросы.