Актуально на 22 апреля 2026 года.
В этой статье собрана свежая информация о том, куда обращаться москвичам Новых территорий
(Троицкий и Новомосковский административные округа) по вопросам опеки, попечительства,
усыновления и защиты прав несовершеннолетних.
Общая структура
С января 2024 года в Москве действуют 5 территориальных отделов по вопросам опеки
и попечительства. «Новая Москва» относится к Территориальному отделу № 5,
объединяющему Троицкий и Новомосковский АО.
1.1 Территориальный отдел № 5
- Адрес: 108814, г. Москва, п. Клёновское, ул. Лётчика Ульянина, д. 3
- Телефон: +7 (495) -70-44-55 (единая справочная Департамента труда и соцзащиты)
- E-mail: opeka5@mos.ru
Режим работы
| День недели | Приём граждан |
|---|---|
| Понедельник | 11:00 – 20:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Обед: 13:45 – 14:30
Специалисты по опеке и попечительству ведут приём:
- Понедельник: 14:30 – 20:00
- Среда: 09:00 – 13:45
Как попасть на приём
3.1 Онлайн-запись
С 2023 года любой москвич может записаться на приём через портал
«Моя новая семья» (moya-semia.mos.ru). За три года сервис получил множество
положительных отзывов: удобная форма позволяет выбрать орган, тематику визита
и свободное время.
3.2 Экстерриториальный приём
В 2024–2025 гг. появилась возможность обратиться в любой другой территориальный отдел
(например, в «Мой семейный центр») независимо от прописки – но только по предварительной записи.
Какие услуги оказывают
- оформление опеки/попечительства над детьми-сиротами;
- подготовка заключений по усыновлению;
- признание гражданина недееспособным и назначение попечителя;
- защита имущественных прав несовершеннолетних;
- сопровождение приёмных и патронатных семей;
- помощь в трудоустройстве и адаптации выпускников детдомов.
Полезные контакты и адреса «старых» округов (для сравнения)
- Северо-Западный АО
125459, г. Москва, б-р Яна Райниса, д. 17 - Красносельский район
127473, 4-й Самотечный пер., д. 9 - Марьина Роща
127521, Старомарьинское шоссе, д. 15, тел. (495) -19-31-51
Важные изменения 2024–2026
- Расширение полномочий. Органы опеки теперь контролируют не только жилищные, но и имущественные споры несовершеннолетних.
- Возмездная опека. В пилотном режиме введена оплата труда профессиональных опекунов.
- Сроки рассмотрения. Предварительное разрешение на совершение сделок с имуществом ребёнка должно быть выдано или мотивированно отклонено в течение 15 календарных дней.
Часто задаваемые вопросы
7.1 Нужно ли лично приезжать в Троицк, если я прописан в Щербинке?
Нет. Вы можете подать заявление онлайн или записаться на приём в любой другой территориальный отдел.
7.2 Можно ли получить консультацию по телефону?
Да. Звоните на единую справочную +7 (495) -70-44-55 и следуйте голосовому меню.
В «Новой Москве» создана современная система защиты прав детей и поддержки семей.
Онлайн-запись, экстерриториальный приём, расширенные полномочия специалистов
делают получение государственной услуги максимально удобным.
Сохраните номер горячей линии и сайт – они всегда пригодятся!