Важно! Вся информация актуальна на 22 апреля 2026 г․
Учреждение «Администрация Пионерского городского округа» осуществляет полномочия органа опеки и попечительства в отношении совершеннолетних недееспособных и ограниченно дееспособных граждан‚ а также оказывает консультативную поддержку гражданам‚ выразившим желание стать опекунами несовершеннолетних․ Ниже приведён подробный список социальных работников‚ их контакты‚ график работы и краткие описания обязанностей․
Административная структура органа опеки в Пионерском
Отдел социальной поддержки населения
- Адрес: Калининградская обл․‚ г․ Пионерский‚ ул․ Флотская‚ д․ 2‚ каб․ 11
- Телефон/факс: +7 (40155) —27-42
- E-mail: ospn@pionersk39․ru
- Часы приёма: понедельник–пятница 09:00–18:00 (обед 12:00–13:00)
Регистратура и запись на приём
Для предварительной записи на личный приём по вопросам опеки взрослых граждан рекомендуется заранее оставить заявку:
- через многофункциональный центр «Мои Документы» (портал gosuslugi39․ru);
- по телефону +7 (40155) —27-42‚ доб․ 112 (отдел кадров и делопроизводства)․
Ключевые специалисты и их зоны ответственности
Главный специалист по опеке совершеннолетних
Ф․ И․ О․: Иванова Людмила Леонидовна
- ведёт личные приёмы граждан по оформлению опеки/попечительства над недееспособными;
- координирует взаимодействие с психиатрами и психоневрологическими учреждениями региона;
- внутренний корпоративный куратор кадрового резерва руководителей учреждений социального обслуживания․
Контактный телефон: +7 (40155) —27-42 (доб․ 113)
Электронная почта: livanova@pionersk39․ru
Старший специалист по сопровождению опекунов
Ф․ И․ О․: Соловьёва Алёна Юрьевна
- ведёт реестр граждан‚ выразивших желание стать опекунами/попечителями несовершеннолетних;
- организует обучение в «Школе подготовки замещающих родителей» (совместный проект с центром психолого-педагогической помощи);
- ежеквартально проводит повышение квалификации для действующих опекунов․
Контактный телефон: +7 (40155) —27-42 (доб․ 114)
Электронная почта: asolovyova@pionersk39․ru
Специалист по социальной работе с пожилыми и инвалидами
Ф․ И․ О․: Куликова Мария Сергеевна
- выезжает на дом к потенциальным подопечным для социальной диагностики;
- составляет индивидуальные программы реабилитации и абилитации;
- поддерживает связь с территориальными отделами социальной защиты Калининградской области для передачи данных в единый реестр․
Контактный телефон: +7 (40155) —27-42 (доб․ 115)
Электронная почта: mkulikova@pionersk39․ru
Внештатные социальные работники (мобильные бригады)
В рамках реализации проекта «Социальный патронаж» при отделе опеки действуют две мобильные бригады‚ которые оказывают помощь на дому лицам старше 65 лет и гражданам с инвалидностью I–II группы․
Бригада № 1 (центральная зона Пионерского)
- Водитель–специалист: Петров Виктор Андреевич
- Специалист по социальной работе: Орлова Ольга Николаевна
- Режим работы: вторник‚ четверг 09:00–17:00
- Телефон для вызова: +7 (40155) —27-42 (доб․ 116)
Бригада № 2 (прибрежная зона Светлогорск–Пионерский)
- Водитель–специалист: Зайцев Глеб Павлович
- Специалист по социальной работе: Шевцова Наталья Викторовна
- Режим работы: понедельник‚ среда‚ пятница 09:00–17:00
- Телефон для вызова: +7 (40155) —27-42 (доб․ 117)
Подготовка кадрового резерва: как стать социальным работником органа опеки
Отдел опеки ежегодно формирует кадровый резерв руководителей учреждений социального обслуживания․ К участию приглашаются:
- специалисты с высшим или средним профессиональным образованием в области «Социальная работа»‚ «Психология»‚ «Юриспруденция»;
- волонтёры и представители НКО;
- действующие опекуны/попечители‚ прошедшие переобучение․
Для включения в резерв необходимо подать заявление и пройти собеседование (контакт – Алёна Юрьевна Соловьёва‚ см․ раздел 2․2)․
Полезные ссылки и справочники
- Портал государственных услуг Калининградской области
- Официальный сайт администрации Пионерского городского округа
- Министерство социальной политики Калининградской области
Часто задаваемые вопросы
Как быстро рассматривается заявление на опеку над пожилым человеком?
Срок не должен превышать 15 рабочих дней со дня подачи полного пакета документов․ В сложных случаях может быть продлён до 30 дней․
Можно ли оформить опеку без личного присутствия подопечного?
Да‚ если имеется заключение врачебной комиссии о недееспособности и отсутствии возможности явки в орган опеки․ В этом случае визит к подопечному совершает мобильная бригада․
Контакт-центр для экстренной связи
Единая дежурная линия по вопросам опеки и попечительства:
###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Работает круглосуточно по будням и выходным․
© 2026‚ Администрация Пионерского городского округа․
Информацию уточняйте по официальным каналам связи․ Последнее обновление: 22 апреля 2026 г․