Важно знать: приём граждан по вопросам опеки и попечительства ведётся во всех субъектах Российской Федерации. Ниже — подробный обзор графиков, контактов и правил посещения для Москвы, Санкт-Петербурга и крупных регионов.
Как узнать точное время работы своего отдела
- Официальный сайт органа опеки — публикует еженедельно обновляемую информацию о часах приёма.
- Госуслуги (gosuslugi.ru) — в разделе «Семья и дети → Опека и попечительство» доступна онлайн-запись на конкретный день и час.
- Единая справочная: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
Москва и Московская область
Департамент труда и социальной защиты населения г. Москвы
Адрес: 115582, г. Москва, ул. Жулебинский бульвар, д. 8, корп. 1.
Часы приёма специалистов:
Понедельник — четверг: 09:00–18:00
Пятница: 09:00–16:45
Обед: 13:00–14:00
Телефон: +7 (495) -23-10-20 (горячая линия)
Территориальные отделы (пример — Северный округ)
- Адрес: 127018, ул; Полярная, д. 31, офис 101.
- Часы приёма: вторник и четверг 14:00–19:00 (по предварительной записи через Госуслуги).
Санкт-Петербург
Внутригородское муниципальное образование Правобережный
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 4, 1 этаж.
Телефон/факс: +7 (812) -83-00-50
Часы приёма граждан:
Понедельник: 14:00–17:00
Среда: 10:00–13:00
E-mail: spbmo57mail.ru
Комитет по опеке и попечительству
С 5 февраля 2007 года специалисты работают до 19:00 для удобства трудящихся граждан.
Крупные регионы — сводная таблица
| Город | Адрес | Часы приёма | Телефон |
|---|---|---|---|
| Краснодар | ул. Гимназическая, 64 | Пн-Пт 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00) | +7 (861) -67-56-45 |
| Нижний Новгород | ул. Белинского, 32 | Среда 15:00–17:00 | +7 (831) -36-17-17 |
| Тюмень | ул. 50 лет ВЛКСМ, 27, 1 этаж | Вт, Чт 10:00–13:00 и 14:00–18:00 | +7 (3452) -5-54-30 |
| Калининград (Ленинградский район) | ул. Калининградская, 13, 1 этаж | Пн-Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 | +7 (4012) -9-70-70 |
| Уфа (Октябрьский район) | Октябрьский р-н, ул. Пушкина, 88 | Вт 10:00–13:00, Чт 14:00–18:00 | +7 (347) -84-73-01 |
Как быстро вызвать орган опеки при необходимости срочной помощи
- Единая служба спасения: 112 — для экстренных случаев (например, если ребёнок остался один).
- Круглосуточная консультация Института Национальной Памяти: психолого-педагогическая поддержка и первичные рекомендации.
- Юристы онлайн 24/7: на сайтах типа «Юрист по опеке и попечительству» можно задать вопрос и получить ответ в течение 15 минут.
Электронные сервисы и лайфхаки
- Мобильное приложение «Госуслуги» → раздел «Запись на приём» → выберите «Опека и попечительство».
- QR-код на входе, во многих отделах доступен бесконтактный электронный талон;
- Уведомления приходят за 2 часа до приёма: не забудьте включить пуши в настройках.
Что взять с собой на приём
Для родителей/законных представителей:
• Паспорт заявителя;
• Свидетельство о рождении ребёнка;
• Документы, подтверждающие необходимость опеки (мед. заключение, акт об оставлении без попечения и др.).
Для кандидатов в опекуны/попечители:
• Паспорт;
• Справка о доходах 2-НДФЛ за последние 3 месяца;
• Характеристика с места работы/учёбы;
• Медицинские заключения (форма 086/у, флюорография, справка психиатра-нарколога).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться в выходной день?
Да, в Москве и Санкт-Петербурге по субботам проводятся «Дни открытых дверей» 1-2 раза в месяц. Следите за анонсами на сайтах.
Если я не успел(-ла) в отделении, можно ли подать заявление онлайн?
Да, через Госуслуги можно подать заявление дистанционно, но личное присутствие всё равно потребуеться при подписании документов и ознакомлении с материалами дела.
Сколько времени занимает весь процесс установления опеки?
Средний срок, 30 рабочих дней со дня подачи полного пакета документов.
Актуально на 22 апреля 2026 г. Перед поездкой уточняйте часы приёма по телефону или на официальном сайте: графики могут меняться из-за праздничных и выходных дней.
Если нужна помощь в составлении документов или сопровождение на приёме — обращайтесь к юристам по опеке онлайн 24/7.