Актуальность на 22 апреля 2026 г.
Службы опеки и попечительства Ростовской области обеспечивают защиту прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также координируют деятельность всех муниципальных органов опеки региона. Ниже приведена подробная информация о структуре, контактах и порядке взаимодействия граждан с органами опеки.
Центральный (областной) орган
Отдел социально-правовой поддержки детства и координации деятельности органов опеки и попечительства
- Адрес: 344039, г. Ростов-на-Дону, проспект Королёва, 25 «г».
- Телефоны:
- горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ);
- приёмная: +7 (863) -40-45-54;
- факс: +7 (863) -40-45-55.
- Режим работы:
- Понедельник–Четверг: 08:30–17:30;
- Пятница: 08:30–16:15;
- обед: 12:30–13:30;
- суббота и воскресенье, выходные.
- Официальный сайт: https://mintrud.rostov-gorod.ru
- Приём граждан:
- вторник: 09:00–12:00 и 14:00–17:00;
- четверг: 09:00–12:00 и 14:00–17:00.
Функции областного отдела
- Координация действий муниципальных отделов опеки и попечительства.
- Лицензирование детских домов, приютов, школ-интернатов, центров помощи семье.
- Учёт детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Организация усыновления, удочерения, установления опеки или попечительства.
- Контроль за условиями жизни и воспитания детей в семьях опекунов и приёмных семьях.
- Поддержка кандидатов в усыновители через «Школу приёмных родителей».
Как подать заявление на опеку/усыновление
Шаг 1. Обратиться в орган опеки по месту жительства (адреса муниципальных отделов см. ниже).
Шаг 2. Подготовить пакет документов:
- паспорт заявителя (копия + оригинал),
- копия свидетельства о браке/о расторжении брака (при наличии),
- справка о доходах (форма 2-НДФЛ за последний год),
- медицинское заключение о состоянии здоровья (формы 001-У/у, 164/у),
- характеристика с места работы/учёбы,
- справка об отсутствии судимости (отдел МВД),
Шаг 3. Пройти обучение в «Школе приёмных родителей» (проводится областным отделом бесплатно, очно или дистанционно).
Шаг 4. Получить заключение об условиях жизни и готовности принять ребёнка.
Шаг 5. Выбрать ребёнка из электронного банка данных (ЕБД «Ростов-на-Дону»).
Шаг 6. Подать заявление в суд на усыновление или получить распоряжение об установлении опеки.
Муниципальные отделы опеки: краткий справочник
| Город/район | Адрес | Телефон | Часы приёма |
|---|---|---|---|
| Ростов-на-Дону (Кировский район) | ул. Суворова, 47 | +7 (863) -40-22-33 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Ростов-на-Дону (Ленинский район) | ул. Братиславская, 30 | +7 (863) -50-44-55 | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Батайск | ул. Ленина, 105/1 | +7 (86354) —15-40 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Таганрог | ул. Октябрьская, 67 | +7 (8634) -0-10-11 | Пн–Пт 08:30–17:15 |
| Шахты | ул. Кирова, 48 | +7 (8636) -4-12-34 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Примечание: полный перечень муниципальных отделов размещён на сайте Министерства труда и социального развития Ростовской области.
Электронные сервисы
- ЕБД «Ростов-на-Дону» — база данных детей-сирот: https://irostov.ru/ebd
- Госуслуги РФ — подача документов онлайн: https://rostov.gosuslugi.ru
- Телеграм-бот «Опека 61» (@opeka61bot) — оперативная консультация и запись на приём.
Контрольные и надзорные органы
- Уполномоченный по правам ребёнка в Ростовской области — https://deti.donland.ru
- Телефон доверия: 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно).
- Прокуратура Ростовской области: +7 (863) -27-21-11 (по вопросам нарушений прав несовершеннолетних).
Полезные советы
Записывайтесь на приём заранее через портал Госуслуг или по телефону — это сокращает время ожидания.
Документы, выданные заграницей, должны быть апостилированы и переведены на русский язык у нотариуса.
Приёмные родители имеют право на ежемесячное денежное вознаграждение и компенсацию коммунальных услуг — уточняйте размер выплат у специалистов отдела.
Следите за официальными новостями: с 2026 года вводится электронное сопровождение приёмных семей через мобильное приложение «Мой Опекун».
Областная система опеки и попечительства Ростовской области в 2026 году остаётся максимально открытой для граждан. Все контактные данные регулярно обновляются, а процедура усыновления/опеки упрощается за счёт цифровых сервисов. При возникновении вопросов не стесняйтесь пользоваться телефонами горячей линии и обращаться за консультацией лично или онлайн.