Отдел опеки и попечительства (ОиП), это государственное учреждение, которое защищает права несовершеннолетних, оказывает помощь семьям, находящимся в трудных жизненных ситуациях, и осуществляет функции по оформлению опеки, попечительства и усыновления․ В Мурманске ОиП представлено несколькими пунктами, а для жителей Первомайского района основной офис находится по адресу пр․ Кольский, 129/1․

Общая информация

• Организация: Комитет по образованию администрации города Мурманск․
• Подразделение: Отдел опеки и попечительства Первомайского района․
• Код ОКПО: 7030404000 (для официальных справок)․
• Юридический статус: Государственное бюджетное учреждение․

Адрес и контактные данные

Режим работы

⚠️ Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (по телефону или онлайн)․ Появление без записи может привести к ожиданию в очереди или переносу визита․

Услуги, предоставляемые отделом

1. Оформление опеки и попечительства․ Помощь в назначении законного представителя для детей‑сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также для несовершеннолетних с ограниченными возможностями․
2. Усыновление․ Консультации и сопровождение процесса усыновления, включая подготовку заявления, проверку потенциальных усыновителей и передачу прав․
3. Защита жилищных и имущественных прав детей․ Оформление прав собственности, участие в судебных разбирательствах, защита от незаконного отчуждения имущества․
4. Вопросы наследства․ Оформление наследственных прав несовершеннолетних, помощь в получении свидетельств о праве на наследство․
5. Смена фамилии и имени ребёнка․ Оформление соответствующих заявлений и выдача справок․
6. Использование материнского капитала․ Консультации по направлению капитала в интересах ребёнка, в т․ч․ в рамках программ жилищного строительства․
7. Лишение или ограничение родительских прав․ Юридическое сопровождение в случаях, когда требуется вмешательство органов опеки․
8. Психологическая и социальная поддержка․ Организация встреч с психологами, социальными работниками, проведение профилактических лекций․
9. Онлайн‑платформа для подачи заявлений․ С 2025 г․ в Мурманской области действует электронный сервис «Электронный запрос», позволяющий подать заявление без личного визита․

Порядок обращения в отдел

Запись на приём

• Позвоните по телефону (8152) -3‑94‑36 и уточните свободный слот․
• Оставьте заявку через официальный сайт администрации (раздел «Записаться на приём»)․
• При желании – отправьте электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса․

Что взять с собой

Для большинства процедур понадобится следующий набор документов (подробный список см․ в пункте 6):

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) заявителя․
• Свидетельство о рождении ребёнка․
• Документы, подтверждающие отсутствие/наличие родительских прав (свидетельство о браке, решение суда и т․п․)․
• Медицинские справки (при необходимости)․
• Документы, подтверждающие доходы (для получения материнского капитала, жилья и т․д․)․

Подача заявления онлайн

Сервис «Электронный запрос» доступен по адресу gogov․ru․ Для использования требуется:

1. Регистрация в системе «Госуслуги» (если её ещё нет)․
2. Выбор услуги «Опека и попечительство – Первомайский район»․
3. Заполнение онлайн‑формы и загрузка сканов необходимых документов․
4. Отправка заявления и получение электронного подтверждения о принятии заявки․

Перечень типовых документов

Как добраться до офиса

• На общественном транспорте: автобусные маршруты № 5, 12, 23 останавливаются у остановки «Кольский проспект, 129/1»․ Выход – «Улица Шевченко», расстояние от остановки до входа 220 м․
• На личном автомобиле: с улицы Шевченко поверните направо на пр․ Кольский, далее следуйте по указателям «Отдел опеки и попечительства»․ Парковка доступна на прилегающей территории (с 08:00 до 20:00)․
• Пешком: если вы находитесь в центре Первомайского района, офис находится в 10‑минутной прогулке от площади Победы․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить опеку без посещения отделения?

Да․ С 2025 г․ в Мурманской области действует онлайн‑платформа «Электронный запрос»․ После подачи заявления в системе вам будет предложено оформить необходимые подписи в электронном виде․

Сколько времени занимает процесс оформления опеки?

В среднем 10‑15 рабочих дней после подачи полного пакета документов․ При наличии сложных обстоятельств (споры о родительских правах) срок может быть продлён до 30 дней․

Какие льготы предоставляются семьям, получившим опеку?

Семьи‑опекуны могут претендовать на:

• Субсидию на оплату ЖКХ (до 30 % от средних тарифов)․
• Приоритет при получении жилой площади в рамках муниципального фонда․
• Ежегодную выплату в размере 12 000 ₽ в рамках программы «Материнский капитал» (при условии соответствия требованиям)․

Можно ли обратиться в отдел, если я являюсь иностранным гражданином?

Да, но потребуется предоставить документ, подтверждающий законность пребывания в РФ (виза, вид на жительство) и перевод всех документов на русский язык, заверенный нотариусом․

Экстренная юридическая помощь

Если ситуация требует немедленного вмешательства (например, угрозы жизни ребёнка), звоните в бесплатную горячую линию:

• 7 (8152) -2‑01‑78 – специалисты по работе с семьями опекунов․
• 7 (8152) -3‑94‑13 – профилактика социального сиротства․
• 7 (8152) -3‑94‑36 – защита жилищных и имущественных прав, вопросы усыновления․

Линия работает круглосуточно, но ответы могут быть даны в рабочие часы отделения․

Отдел опеки и попечительства Первомайского района г․ Мурманск, надёжный партнёр для семей, нуждающихся в правовой и социальной поддержке․ Благодаря современным онлайн‑инструментам процесс обращения стал быстрее и удобнее, однако при сложных вопросах всегда рекомендуется личная встреча с квалифицированным специалистом․

Помните: своевременное обращение в органы опеки помогает защитить интересы ребёнка и предотвратить возможные юридические проблемы в будущем․