Каждый ребенок имеет право на безопасность и уважительное отношение. Если взрослый пытается запугать, угрожать или шантажировать ребенка — это не воспитание, а психологическое насилие. Ниже, подробная инструкция, куда и в каких случаях звонить, чтобы остановить запугивание и защитить ребенка.
Определите угрозу: где граница между строгостью и запугиванием?
Запугивание, это:
- сознательные угрозы физической расправой («Порву тебе руки, если скажешь!»);
- психологическое давление («Скажу родителям, что ты вор, и тебя выгонят из дома»);
- шантаж («Если не сделаешь, как я сказал, ты останешься без телефона навсегда»);
- изоляция, остракизм, «запрет друзей»;
- использование страха боли, унижения, стыда.
Телефоны экстренной помощи: куда звонить прямо сейчас
| Куда звонить | Телефон | Когда звонить |
|---|---|---|
| 112 — Единая служба спасения | 112 (со всех операторов) | Если ребенку угрожают здесь и сейчас, есть риск физического насилия. |
| Полиция (участковый) | 102 или 112 → «Полиция» | Угрозы, преследования, домогательства, вымогательство. |
| Телефон доверия для детей, подростков и их родителей | 8-800-2000-122 (бесплатно, круглосуточно) | Любые случаи психологического давления, страхов, тревоги. |
| Служба защиты прав ребенка | 8-800-2000-222 | Нарушения прав, систематическое запугивание, пренебрежение. |
| Кризисный центр «Анонимно и безопасно» | ###-###-#### (Москва и МО) | Срочная психологическая помощь, если ребенок в панике. |
Обратитесь в органы опеки: если угроза исходит от знакомых взрослых
Орган опеки и попечительства вашего города/района обязан проверить любое обращение в течение трёх рабочих дней. Приложите:
- ФИО и адрес взрослого, который запугивает;
- краткое описание инцидентов (даты, цитаты, кто был свидетелем);
- фото- или видео-подтверждения (если есть).
Если запугивание происходит в школе или секции
Алгоритм действий
- Запишите дату, время, место, слова взрослого, имена свидетелей.
- Напишите заявление директору школы/руководителю кружка с копией в управление образования.
- Потребуйте внутреннее расследование и допуск психолога к ребенку.
- При отсутствии реакции, передайте материалы в Роспотребнадзор (филиал «Образование и права ребенка») и прокуратуру.
Как подготовить ребенка к разговору с «взрослыми, которые помогают»
- Дайте ребенку ваш телефон с предзаписанными номерами 112 и 8-800-2000-122.
- Потренируйте короткую фразу: «Меня запугивает взрослый [имя]. Помогите, пожалуйста!»
- Объясните, что право на помощь не зависит от возраста: звонить могут даже 6-летние.
Что делать после звонка: шаги защиты
Психологическая поддержка
Запишитесь к детскому психологу через поликлинику, службу психиатрической помощи или частного специалиста. Цель — снизить тревогу и вернуть чувство безопасности.
Безопасный план
- Составьте «карту безопасности»: маршрут домой с безопасными остановками и магазинами, где есть охрана.
- Договоритесь с «тайным кодовым словом» между вами и ребенком: если он его произносит по телефону, вы немедленно вызываете полицию.
Сбор доказательств
Ведите дневник инцидентов: дата, место, слова, действия, свидетели. Сохраняйте переписки (WhatsApp, соцсети, e-mail). Это пригодится при официальном расследовании.
Куда еще обратиться, если ситуация затяжная
- Консультация юриста по правам ребенка — pravo.garant.ru (бесплатные консультации).
- Общественный мониторинг прав ребенка, ompr.ru, тел. +7 (495) -40-08-95.
- Фонд «Горячий телефон для детей» — hotline.help, чат 24/7.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос:
«А если взрослый — родственник? Куда звонить, чтобы не разрушить семью?»
Ответ:
Звоните на 8-800-2000-122. Психолог поможет выбрать форму обращения: конфиденциальная консультация, выезд специалиста или официальное заявление. Приоритет — безопасность ребенка.
«Ребенок боится «настучать». Как объяснить, что это не донос?»
Объясните: «Ты не доносишь, а спасаешь себя и других детей. Взрослый нарушает закон, а ты помогаешь закону его остановить.»
Памятка на холодильник
Если взрослый запугивает ребенка:
112 — немедленная помощь.
8-800-2000-122, анонимно и круглосуточно.
Записать всё и сохранить доказательства.
Найти психолога и составить план безопасности.
Помните: ваш звонок — это первый шаг к тому, чтобы ребенок снова почувствовал себя защищённым. Делайте этот шаг немедленно.