Поборы в школах – это требование дополнительных денежных средств от родителей или учащихся,
которое не предусмотрено законодательством РФ и не включено в официальные бюджеты учебного заведения.
Такие действия нарушают права детей и родителей, а также противоречат Федеральному закону «Об образовании в РФ».

Почему важно подавать жалобу

• Защита прав ребёнка и родителей.
• Предотвращение дальнейшего финансового давления на семью.
• Привлечение к ответственности лиц, совершающих незаконные действия.
• Улучшение контроля над финансовой прозрачностью школ.

Куда обращаться в Вологодской области

В зависимости от того, на каком этапе выявлены поборы и насколько они систематичны, жалобу можно направлять в несколько инстанций. Ниже перечислены основные органы, их контактные данные (по состоянию на 2026 год) и рекомендации по выбору.

Руководство учебного заведения

Куда: директор школы (или заместитель директора по учебно-воспитательной работе).
Когда: если вы только узнали о поборах и хотите дать школе шанс решить проблему «внутри» организации.
Как: подать письменную жалобу в адрес директора, приложив копии чеков, расписок, свидетельские показания.

Муниципальное управление образования (МУО)

Куда: отдел образования администрации вашего муниципального образования (город Вологда, Вологодский район и др.).
Контакты:

Когда: если реакция директора отсутствует или вы хотите, чтобы вопрос рассмотрел более высокий уровень управления.

Региональное отделение Рособрнадзора

Куда: Федеральное агентство по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) – региональное отделение Вологодской области.
Контакты:

Когда: если речь идёт о системных нарушениях, требующих проверки соблюдения законодательства об образовании.

Роспотребнадзор (региональное отделение)

Куда: региональное отделение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
Контакты:

Когда: если поборы сопровождаются угрозами, принуждением или иными нарушениями прав потребителей.

Прокуратура РФ (Вологодская областная прокуратура)

Куда: отдел по защите прав несовершеннолетних и прав потребителей.
Контакты:

Когда: при наличии угроз, принуждения, а также если другие органы не реагируют.

Общественная палата РФ – Агентство социальной информации

Куда: телефон доверия Агентства социальной информации.
Телефон: 8‑800‑737‑77‑66 (круглосуточно, бесплатно).
Когда: если хотите анонимно зафиксировать факт и получить рекомендацию по дальнейшим шагам.

Департамент образования и науки Вологодской области

Куда: отдел по контролю за соблюдением прав обучающихся.
Контакты:

Порядок подачи жалобы

1. Соберите доказательства. Это могут быть:
   • Письменные требования (письма, сообщения в мессенджерах, скриншоты).
   • Квитанции, чеки, расписки, подтверждающие оплату.
   • Свидетельские показания (подписи других родителей, сотрудников).
   • Записи разговоров (если они законно получены).
2. Составьте письменную жалобу. В ней обязательно укажите:
   • ФИО заявителя, контактные данные.
   • Наименование школы, класс, ФИО классного руководителя (если известно).
   • Подробное описание ситуации (когда, как, какие суммы требовались).
   • Перечень приложенных доказательств.
   • Требования (прекратить поборы, вернуть незаконно полученные деньги, привлечь к ответственности).
3. Отправьте жалобу. Выберите один из способов:
   • Почтовой отправкой с уведомлением о вручении.
   • Электронной почтой (с сохранением копии отправленного письма).
   • Через личный кабинет на официальных сайтах органов (многие органы принимают онлайн‑заявления).
4. Сохраните копии всех документов. Это понадобится в случае дальнейшего разбирательства.
5. Ожидайте ответа. По закону:
   • Внутренний орган (директор, МУО) – в течение 30 дней.
   • Рособрнадзор, прокуратура – в течение 30 дней с даты получения жалобы.
6. Если ответ неудовлетворительный – подайте жалобу в следующую инстанцию. Последовательно повышайте уровень рассмотрения.

Образец жалобы на поборы в школе (2025‑2026 гг.)

В _______________________ (наименование органа)
От _______________________ (ФИО заявителя)
Адрес: ____________________
Телефон: __________________
E‑mail: ___________________

Тема: Жалоба на незаконные поборы денежных средств в школе № ___ (Вологодская область)
Уважаемый(ая) _______________________!

Я, _______________________ (ФИО полностью), являюсь(являюсь) родителем(опекуном) ученика(цы) _______________________ (ФИО ребёнка), учащегося(ей) ______ класса школы № ___, расположенной по адресу: _______________________.

С ____________ (дата) я стал(а) свидетелем следующих действий, которые, по моему мнению, являются незаконными поборами:
_______________________ (краткое описание первой ситуации: кто требовал, какая сумма, на что ссылаются).
_______________________ (вторая ситуация, при необходимости, перечисление всех случаев).

В качестве доказательств прилагаю:
- копии сообщений в мессенджерах (приложение 1);
- скриншоты электронных писем (приложение 2);
- фото/копии чеков (приложение 3);
- свидетельские показания (подписи родителей А., Б., В.) (приложение 4).

На основании ст. 44 Федерального закона «Об образовании в РФ» и ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую:
Прекратить требование дополнительных денежных средств от родителей и учащихся.
Возвратить незаконно полученные суммы в размере ___________ рублей.
Привлечь к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
Провести проверку финансовой деятельности школы и предоставить отчет о результатах.

Прошу рассмотреть моё обращение в установленный законом срок и уведомить меня о результатах по указанным выше контактным данным.
С уважением,
_______________________ (подпись)

Приложения:
… (перечень)

Практические рекомендации

• Не подписывайте документы, о которых не уверены. Попросите копию и время на изучение.
• Сохраняйте все оригиналы и копии. Оригиналы могут потребоваться в суде.
• Объединяйтесь с другими родителями. Коллективный запрос имеет больший вес.
• Не бойтесь обращаться в несколько органов одновременно. Это ускорит процесс.
• Если ситуация накаляется, сразу звоните в прокуратуру или в телефон доверия 8‑800‑737‑77‑66.

Контактные телефоны «быстрого реагирования» (Вологодская область)

Поборы в школах – это серьёзное нарушение прав родителей и детей. В Вологодской области существует целый набор государственных органов, куда можно обратиться с жалобой: от руководства школы до прокуратуры и Рособрнадзора. Правильный порядок действий (сбор доказательств, составление официального письма, последовательное обращение в органы) повышает шансы на быстрый и справедливый результат.

Помните: закон защищает вас. Не бойтесь отстаивать свои права и права вашего ребёнка!