Ситуация: ребёнок ходит в школу регулярно, домашние задания выполняет, но по какому-то предмету стали ставить «двойки» и «тройки», хотя знаний ему явно не занимать. Как быть? Ниже – полный алгоритм действий, юридические основания и готовый образец жалобы на учителя, который занижает оценки без объективных причин.

Проверьте, действительно ли оценка необоснованна

• Соберите все письменные работы ребёнка: контрольные, тесты, карточки.
• Сделайте фото / сканы каждой работы с проставленной оценкой.
• Попросите ребёнка передиктовывать, что именно говорил учитель во время проверки – фиксируйте дату и время.
• Если оценка выставлена «автоматически» через электронный журнал, сохраните скриншот страницы.

Юридическая подсказка: ст. 28 Закона «Об образовании» гарантирует право родителя на своевременное и объективное информирование об успехах ученика.

Первая стадия – «мирная»: разговор с учителем и завучем

1. Запишитесь на приём к преподавателю. Возьмите собранные работы.
2. Если учитель не даёт чётких разъяснений, обратитесь к заместителю директора по учебной работе (ЗУР).
3. Сфиксируйте результат беседы: договоритесь о перепроверке работ или дополнительном контрольном.

Вторая стадия – письменная жалоба директору школы

Если «мирный» путь не дал результата, составьте жалобу на имя директора. Обязательно укажите:

• ФИО ученика, класс, предмет.
• ФИО учителя, даты необоснованных оценок.
• Ссылки на конкретные работы (номер, дата, тема).
• Просьба провести внешнюю экспертизу знаний (другой преподаватель, методобъединение).
• Сдать жалобу в канцелярию школы с отметкой о входящем номере или отправить заказным письмом с уведомлением.

Готовый образец жалобы директору

Директору МОУ «СОШ № 15»
от родителей (законных представителей) ученика 6 «А» класса
Иванова Петра Олеговича
Адрес: …

ЖАЛОБА
на занижение оценок по математике преподавателем Сидоровой Г. П.

Я, Иванова Марина Сергеевна, мать Иванова П. О., сообщаю следующее:

1. С 10 марта 2026 г. по 15 апреля 2026 г. учитель Сидорова Г. П. выставила сыну 5 необоснованных «2» за контрольные работы № 3, 5, 7.
2. При проверке допущены арифметические ошибки в подсчёте баллов (см. копии работ, приложение 1).
3. Устные запросы разъяснений остаются без ответа.

Прошу:

• Провести внешнюю экспертизу контрольных работ.
• Устранить допущенные ошибки в журнале.
• Сообщить результат письменно до 06 мая 2026 г.

05 апреля 2026 г.

Подпись: __________ Иванова М. С.

Третья стадия – департамент (комитет) образования

Если директор не реагирует в течение 10 рабочих дней, подайте жалобу в муниципальный или региональный департамент образования. Делать это можно:

• Через Госуслуги (раздел «Образование» → «Приём обращений граждан»).
• Лично в приёмной департамента (берите № входящего и копию).
• Почтой заказным письмом с уведомлением.

Что приложить к пакету документов:

1. Саму жалобу (в 2 экз.).
2. Копии контрольных работ / тестов.
3. Переписка с директором и учителем (если есть).
4. Копию страницы электронного журнала.
5. Справку психолога или медика (если ребёнок стал нервничать, прогуливать уроки).

Четвёртая стадия – комиссия по урегулированию споров

Если департамент образования не удовлетворяет жалобу, требуйте вынесения вопроса на заседание комиссии при самом учреждении (педсовет + родительский комитет). Решение протоколируется и может стать основанием для:

• пересдачи экзамена;
• смены учителя;
• перевода ребёнка в параллельный класс.

Крайняя мера – прокуратура и суд

Обращайтесь туда, только если:

• оценка стала причиной недопуска к ГИА / ЕГЭ;
• имеются признаки дискриминации, оскорблений или психологического давления со стороны учителя.

Важно: сначала обязательно пройдите досудебное (административное) урегулирование через департамент образования, иначе суд откажет в рассмотрении иска (ст. 251 ГПК РФ).

Помните: объективные оценки – это не только право ребёнка, но и прямое требование закона. Действуйте спокойно, соблюдайте сроки и обязательно фиксируйте каждый шаг документально.