Если вы живёте в городе Полысаево (Кемеровская область) и хотите получить консультацию или помощь по вопросам дистанционного обучения, важно знать точные контакты и алгоритм действий. Ниже собраны актуальные адреса, телефоны и советы, куда именно стоит обращаться в 2026 году.
Муниципальный отдел образования администрации города Полысаево
Главный координатор всех образовательных процессов в городе — муниципальный отдел образования. Именно сюда поступают методические указания от регионального Минобрнауки и отсюда же они транслируются в школы и детские сады.
- Адрес: г. Полысаево, ул. Ленина, 41 (2-й этаж, каб. 205–207)
- Телефон: 8 (384-55) —23-65 (горячая линия по ДО с 09:00 до 17:00)
- E-mail: polobr@polysaevo-edu.ru
- График работы: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
В отделе работают специалисты по цифровой образовательной среде и ИКТ-поддержке; именно они могут:
- проконсультировать по работе городской платформы «Электронная школа Полысаево»;
- выдать логины и пароли для родителей и учеников;
- принять заявление о предоставлении компьютера или планшета из муниципального фонда (если техника отсутствует дома).
Центр цифрового образования «IT-куб Полысаево»
С 2023 года в городе функционирует региональный «IT-куб» на базе МБОУ «Гимназия № 1». Это не просто кружки по робототехнике, а полноценный центр технической поддержки дистанционного обучения.
- Адрес: ул. 40 лет Победы, 15 (1-й этаж, вход со стороны двора)
- Телефон: 8 (384-55) —51-22 (доб. 112)
- Telegram-чат поддержки: @itclub_poly_support
Здесь можно:
- бесплатно диагностировать ноутбук или планшет ребёнка;
- установить/обновить ПО для участия в онлайн-уроках (Zoom, Teams, МЭШ, ЯКласс);
- получить мастер-класс для родителей «Как помочь ребёнку в дистанционке».
Школьные координаторы ДО
Каждая школа города имеет координатора дистанционного обучения, это учитель ИКТ или заместитель директора по учебной работе. Именно к ним стоит обращаться в первую очередь, если:
- не открывается электронный журнал;
- ребёнок не может войти в Zoom-конференцию;
- нужно получить индивидуальный график при болезни ребёнка.
Телефоны координаторов публикуются:
- на официальном сайте школы;
- в группах школы Instagram и ВКонтакте;
- в рассылке «Госуслуги.Школа».
Многофункциональный центр «Мои документы» (МФЦ)
Если вам нужно оформить социальную стипендию или материальную помощь на покупку техники для дистанционного обучения, обращайтесь в МФЦ.
- Адрес: ул. Мира, 12 (ТЦ «Полис»)
- Телефон: 8 (800) -00-26-55 (единый федеральный номер)
- Онлайн-запись: gosuslugi.ru → выбрать Кемеровскую область → МФЦ Полысаево
Горячие линии и мессенджеры
Для оперативной помощи используйте:
- WhatsApp горячая линия: +7 (923) -00-44-33 (отдел образования, отвечают с 09:00 до 18:00)
- Telegram-канал «ДО Полысаево»: t.me/do_poly — ежедневные инструкции, видео-уроки, схемы подключения.
Краткий чек-лист: что делать, если возникли проблемы с дистанционкой
- Проверьте технику ребёнка; если проблема в устройстве — звоните в «IT-куб».
- Если не работает электронный журнал — пишите координатору школы через Instagram Direct или WhatsApp.
- Нужен компьютер или интернет? — подайте заявление в отдел образования или МФЦ.
- Остались вопросы? — оставьте обращение на портале «Госуслуги» (раздел «Образование» → «Дистанционное обучение»).
Важно: на официальной странице Instagram @edu_poly публикуются актуальные графики технических работ, ссылки на онлайн-семинары для родителей и анонсы бесплатных курсов «Компьютерная грамотность 40+».
Не откладывайте обращение: в Полысаево создана полноценная система поддержки, чтобы каждый ученик и родитель чувствовал себя уверенно в цифровой образовательной среде.