Каждый ребёнок имеет неотъемлемые права, закреплённые Конституцией РФ, Федеральным законом «Об основных гарантиях прав ребёнка в Российской Федерации» и рядом международных документов. Если в Воронеже или области вы столкнулись с нарушением прав вашего ребёнка, важно знать, куда и в какой последовательности обращаться. Всё, что описано ниже, применимо именно 21 апреля 2026 года и актуально после принятого 10 апреля 2025 года совместного плана Минтруда, Минздрава и Минобрнауки РФ по защите детей-инвалидов.
Экстренные ситуации: угроза жизни и здоровью
Если ребёнок находится в непосредственной опасности (насилие, жестокое обращение, саморазрушающее поведение, пропажа):
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов).
- 102 — полиция.
- 103 — скорая помощь.
После стабилизации ситуации фиксируйте факты: фото, аудио, свидетельские показания.
Органы системы профилактики
Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) и защите их прав
Адрес: Воронеж, ул; Плехановская, 36, каб. 401.
Телефон: +7 (473) -20-27-41
Электронная почта: kdn@voronezh-city.ru
КДН рассматривает случаи:
- жестокое обращение в семье;
- безнадзорность, правонарушения несовершеннолетних;
- проблемы с посещением школы, агрессия со стороны сверстников.
Служба сопровождения семьи и детства (СССД)
Адрес: Воронеж, ул. Димитрова, 49.
Телефон: +7 (473) -77-23-88
График: пн-пт 09:00–18:00
Специалисты оказывают срочную помощь, при необходимости изолируют ребёнка от насильника и составляют индивидуальный план сопровождения семьи.
Прокуратура и надзорные органы
Генеральная прокуратура РФ — координация на федеральном уровне
После утверждённого 10 апреля 2025 года плана Минтруда, Минздрава и Минобрнауки прокуратура усилила контроль за реализацией прав детей-инвалидов. В Воронеже действует специализированный отдел:
Прокуратура Воронежской области
Адрес: Воронеж, ул. Ленина, 21
Тел.: +7 (473) -02-34-00
Электронная приёмная: prokuratura36.gnp.gov.ru
Уполномоченный по правам ребёнка в Воронежской области
Ф.И.О.: Лариса Евгеньевна Иванова
Адрес: Воронеж, пр-т Революции, 38а, офис 312
Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
E-mail: detvor36@oblsudrf.ru
Обращения принимаются онлайн через форму на сайте deti36.ru.
Социальное и медицинское сопровождение
Центр «Семья» (Минтруд)
Адрес: Воронеж, ул. Пушкина, 12
Тел.: +7 (473) -55-61-77
С 1 июня 2025 года центр запустил круглосуточную линию 1234 для сообщений о нарушениях в сфере социального обслуживания и образования детей-инвалидов.
ГКУЗ «Воронежская детская областная клиническая больница»
Адрес: Воронеж, ул. Чебышева, 21
Тел.: +7 (473) -53-02-02
Если нарушено право на медицинскую помощь: требуйте направление в комиссию по охране здоровья детей при Минздраве (каб. 204).
Образование и инклюзия
После принятия совместного плана 2025 года в каждой школе Воронежа обязан появиться координатор по правам детей-инвалидов:
- Уточните ФИО координатора в образовательной организации.
- При нарушении права на инклюзивное обучение обращайтесь в Региональный центр оценки качества образования (ул. Космонавтов, 10, тел. +7 (473) -39-30-60).
Общественные и правозащитные организации
- Региональное отделение «АННА» — помощь жертвам насилия (ул. Среднемосковская, 7; тел. +7 (473) -71-90-90).
- Воронежский «Кризисный центр для женщин и детей» — круглосуточный приют: ###-###-####.
- Ассоциация родителей детей-инвалидов «Вместе» — юридические консультации, сопровождение в судах (ул. Генерала Лизюкова, 54; тел. +7 (473) -59-88-44).
Пошаговая инструкция для родителей
- Зафиксировать факт нарушения (фото, аудио, мед-карты, переписка).
- В течение 24 часов сообщить о случае в школу/детсад и потребовать служебную проверку.
- Если реакции нет — подать заявление в КДН и прокуратуру (можно онлайн).
- При необходимости получить судебную защиту: подаётся иск в Ленинский районный суд (г. Воронеж).
- Сопровождение: привлеките уполномоченного по правам ребёнка и общественников.
Полезные онлайн-ресурсы
• gosuslugi.ru — запись к специалистам, подача жалоб.
• deti36.ru/onlain-zhaloba — быстрая онлайн-жалоба уполномоченному.
• Telegram-бот «ДетиВоронеж@Bot» — анонимная передача сведений о нарушениях.
Запомните даты
- 1 июня — Международный день защиты детей: в Воронеже проводится «Прямая линия» с прокурором области (09:00–17:00 на пл. Ленина).
- 10 апреля, день принятия плана по защите детей-инвалидов: ежегодные публичные отчёты на сайте прокуратуры.
Не молчите. В Воронеже создана многоуровневая система защиты прав ребёнка: от экстренных служб до правозащитников. Чётко фиксируйте нарушения, действуйте по инструкции и обязательно привлекайте независимые организации. Помните: защищая ребёнка сегодня, вы формируете безопасное общество завтра.