Дзержинск, один из крупнейших городов Нижегородской области, где органы опеки и попечительства играют ключевую роль в защите прав детей, несовершеннолетних и граждан, нуждающихся в помощи государства. В этой статье собрана самая актуальная информация об адресах, телефонах, графике работы и важных нюансах обращения в отделы опеки, попечительства и усыновления города Дзержинска.
Главный адрес: Отдел опеки, попечительства и усыновления Администрации города Дзержинска
Адрес и расположение
Юридический адрес:
606000, Россия, Нижегородская область, г. Дзержинск, проспект Ленина, дом 5.
Отдел располагается в кабинетах № 1, 3 и 7, 1-й этаж административного здания.
На картах и навигаторах можно искать по запросу «Администрация города Дзержинска, проспект Ленина 5» — здание находится в центре города, ориентиром служит площадь Дзержинского.
Телефоны и контакты
- Приемная: +7 (8313) -5-05-19
- Дополнительные номера:
- +7 (8313) -5-05-58
- +7 (8313) -6-02-24
- +7 (8313) -5-55-54
- +7 (8313) -5-54-89
Режим работы (по состоянию на январь 2024 г.)
| День недели | Время приема граждан |
|---|---|
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 |
Общий режим офиса: 09:00 – 18:00 с перерывом на обед (13:00 – 13:48). В остальные дни прием документов и консультации проводятся только по предварительной записи.
Электронная почта и сайт
- Официальный сайт: http://www.dzer.ru
- E-mail для обращений: op@dzer.ru (официальная почта отдела опеки)
Дополнительный адрес: Отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав
Иногда граждане путают отдел опеки с управлением по делам несовершеннолетних. Ниже приведён второй важный адрес, куда можно обратиться по вопросам:
Адрес
606000, Нижегородская область, г. Дзержинск, улица Гагарина, дом 3.
Здание расположено вблизи центральной площади Дзержинского.
Телефоны
- +7 (8313) -7-98-10 (приемная)
- +7 (8313) -7-99-17 (факс)
Как доехать и где припарковаться
- Общественный транспорт: от ж/д вокзала «Дзержинск» до остановки «Площадь Дзержинского» идут маршруты № 2, 5, 8, 15.
- Личный автомобиль: в центре города есть платная парковка на ул. Гагарина и бесплатные 30-минутные парковочные зоны на прилегающих улицах.
Пошаговая инструкция обращения в отдел опеки
- Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка, справка о доходах (формы 2-НДФЛ или справка по форме банка) и любые дополнительные документы (медицинские заключения, характеристики).
- Запишитесь на прием: позвоните по телефону +7 (8313) -5-05-19 или заполните онлайн-форму на сайте www.dzer.ru во вкладке «Запись на прием».
- Придите в назначенный день: не забудьте взять копии всех документов и ручку для подписания заявлений.
- Получите консультацию и выдадут направления: сотрудник отдела объяснит дальнейшие шаги (медико-психолого-педагогическое обследование, сроки рассмотрения заявления).
- Следите за статусом: узнать статус вашего дела можно по телефону или в личном кабинете на сайте (раздел «Гражданам» → «Проверка статуса»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли подать документы онлайн?
Ответ: Да. На сайте www.dzer.ru доступен раздел «Электронные услуги» → «Опека и попечительство» → «Онлайн-заявления». Загружайте документы в формате PDF или JPEG.
Вопрос: Как быстро рассматривают заявление?
Ответ: Сроки регламентированы законом: до 30 календарных дней с момента регистрации заявления.
Вопрос: Куда жаловаться, если работа отдела не устраивает?
Ответ: Обращайтесь в Уполномоченный по правам ребенка в Нижегородской области: г. Нижний Новгород, ул. Минина, 17/1, тел. +7 (831) -19-45-45.
Полезные телефоны «горячих линий»
- Телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно по России)
- МЧС (экстренные ситуации): 112 или 101
- Полиция (детский участковый): +7 (8313) -7-10-02
Отдел опеки, попечительства и усыновления в городе Дзержинске Нижегородской области работает по адресу проспект Ленина, 5. Запись на прием осуществляется по телефону +7 (8313) -5-05-19 или через сайт www.dzer.ru. Всегда уточняйте график работы перед визитом и готовьте полный пакет документов, чтобы избежать лишних визитов и сэкономить время.
Помните: сотрудники отдела оказывают бесплатную консультацию и помогают на каждом этапе — от первичного обращения до оформления усыновления или назначения опекуна.