В программе «Правда о праве» практикующий юрист, кандидат юридических наук, доцент Финансового университета при Правительстве РФ
Наталья Оганова объясняет, какие шаги предпринять родителям и какие инстанции защитят ребенка.
Кроме того, дети из Татарстана лично пожаловались главе Лиги безопасного интернета, члену Общественной палаты России
Екатерине Мизулиной на систематическое издевательство в школах. Ниже приведён подробный алгоритм действий.
Первые шаги внутри школы
Запишите факты
- Уточните у ребёнка даты, время, места инцидентов.
- Сохраните фото/видео повреждений, переписки в мессенджерах, соцсетях.
- Составьте краткий конспект слов обидчика и свидетелей.
Встреча с классным руководителем
Обратитесь письменно (электронное письмо с уведомлением или заказное письмо на бумаге)
к классному руководителю с требованием провести внутреннюю проверку.
В письме обязательно укажите:
- ФИО ребёнка, класс.
- Краткое описание ситуации;
- Просьба о защите и пресечении буллинга.
- Ссылку на статью 61 Федерального закона «Об образовании», где прописана ответственность школы за безопасность.
Обращение к школьному психологу и социальному педагогу
Попросите провести психолого-педагогическое консультирование и зафиксировать его результаты.
Это понадобится, если придётся обращаться в вышестоящие инстанции.
Внешние инстанции
Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН)
Если школьное руководство игнорирует жалобы, подайте заявление в КДН при местной администрации.
Заявление рассматривают в течение 30 дней, после чего могут:
- Привлечь родителей обидчика к административной ответственности (ст. 5.35 КоАП РФ).
- Назначить воспитательные мероприятия или перевод обидчика в другую школу.
Органы опеки и попечительства
Органы опеки обязаны проверить, обеспечивает ли школа безопасные условия обучения.
Пишите заявление в территориальное управление опеки и попечительства с копией на директора школы.
Полиция и Следственный комитет
Если буллинг сопровождается угрозами, побоями, оскорблениями, кражами или распространением личных фото/видео,
смело подавайте заявление в полицию по ст. 116, 117, 137 УК РФ. При наличии признаков преступления полиция обязана возбудить дело.
Лига безопасного интернета и Общественная палата РФ
Для онлайн-форм буллинга (в соцсетях, мессенджерах) используйте ресурс Лиги безопасного интернета
(ligainternet.ru) и горячую линию 8-800-25-000-15.
Здесь помогут заблокировать вредоносный контент и проконсультировать по дальнейшим шагам.
Психологическая и юридическая поддержка
Центры психолого-педагогической помощи
Каждый регион имеет Центр психолого-медико-социального сопровождения.
Запишите ребёнка на индивидуальные или групповые занятия, чтобы снизить тревожность и вернуть уверенность.
Региональные правозащитные НКО
- Детский фонда «Волонтёры в помощь детям» – бесплатные юристы по телефону 8-800-200-0-200.
- Фонд «Горячая линия для детей, подростков и их родителей» – круглосуточно 8-800-2000-122.
Частный юрист или образовательный омбудсмен
При систематическом бездействии школы можно нанять юриста или обратиться к уполномоченному по правам ребёнка в вашем субъекте РФ.
Пошаговый алгоритм действий (чек-лист)
- Записать факты и собрать доказательства.
- Написать классному руководителю и директору школы.
- Зафиксировать обращение к школьному психологу.
- Подать заявление в КДН и орган опеки (если бездействуют).
- При телесных/уголовных угрозах – идти в полицию.
- Онлайн-буллинг – писать в Лигу безопасного интернета.
- Получить психологическую и юридическую помощь.
Пример заявления в полицию (шаблон)
«В период с 10 по 23 апреля 2026 года ученик 7А класса МБОУ «Школа № 15» г. Казани Иванов И.И.
систематически применяет физическое и психологическое насилие к моему сыну Петрову А.А.,
в т.ч. наносит удары, оскорбляет, распространяет в мессенджере WhatsApp унижающие его фотографии.
Прошу провести проверку и принять меры в соответствии с законодательством РФ».
Памятка для родителей
- Не игнорируйте даже «мелкие» жалобы ребёнка – буллинг имеет свойство эскалировать.
- Всегда фиксируйте переписки и фиксируйте время звонков в полицию.
- Ведите дневник фактов: что, когда, кто был свидетелем.
- Не конфликтуйте с родителями обидчика напрямую – действуйте через официальные органы.
Контакты «горячих линий»
| Организация | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Лига безопасного интернета | 8-800-25-000-15 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Горячая линия для детей | 8-800-2000-122 | Круглосуточно |
| Всероссийская служба помощи детям | 8-800-2000-220 | Круглосуточно |
Буллинг в школе — это не «детская вредность», а системное нарушение прав ребёнка,
за которое отвечают взрослые: школа, родители и государство.
Важно не замалчивать проблему, а последовательно привлекать компетентные органы и специалистов.
Помните: вы не одиноки, и помощь всегда рядом.