Травля (буллинг) в учебных учреждениях – одна из самых острых проблем современного образования. Родители, педагоги и сами ученики часто задаются вопросом: куда обратиться, если в школе происходит систематическое унижение, оскорбления, физическое насилие? Официальным органом, который может возбудить уголовное или административное дело, является Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ). В этой статье мы собрали всю необходимую информацию о том, какие подразделения СК работают с вопросами травли, какие контакты доступны гражданам и как правильно оформить обращение.
Почему именно Следственный комитет?
- Юридическая компетенция. Действия, квалифицируемые как хулиганство (ст. 213 УК РФ), мелкое хулиганство (ст. 20.1 КоАП РФ), оскорбление (ст. 5.61 КоАП РФ) и клевета (ст. 5.61.1 КоАП РФ) подпадают под юрисдикцию СК.
- Независимая расследовательская власть. СК не подчиняется органам местного самоуправления и может проводить проверку даже в случае «бездействия» школы.
- Защита прав несовершеннолетних. СК имеет специальные подразделения, занимающиеся преступлениями против детей.
Если школа отказывается признать проблему или игнорирует обращения родителей, именно в Следственный комитет можно направить официальную жалобу.
Основные подразделения СК, работающие с буллингом
| Подразделение | Основные задачи | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел по делам несовершеннолетних | Рассмотрение уголовных дел, связанных с насилием над детьми, хулиганством, клеветой и оскорблениями. | 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно) | minorities@sledcom.ru |
| Управление по борьбе с преступлениями против личности | Координация расследований по преступлениям, направленным против личного достоинства (оскорбления, клевета). | 8‑495‑777‑07‑00 (Москва) | person@sledcom.ru |
| Региональные отделения (по субъектам РФ) | Приём заявлений от граждан в рамках регионального юрисдикционного пространства. | см. таблицу ниже | см. таблицу ниже |
Региональные контакты (примерные)
- Москва – ул. Тверская, 5, 109012, телефон +7 -95 777‑07‑00, e‑mail moscow@sledcom.ru
- Санкт‑Петербург – пр. Невский, 22, 190000, телефон +7 -12 777‑07‑00, e‑mail spb@sledcom.ru
- Новосибирск – ул. Красный проспект, 45, 630099, телефон +7 -83 777‑07‑00, e‑mail novosibirsk@sledcom.ru
- Екатеринбург – ул. Ленина, 34, 620014, телефон +7 -43 777‑07‑00, e‑mail ekaterinburg@sledcom.ru
- Казань – ул. Баумана, 27, 420021, телефон +7 -43 777‑07‑00, e‑mail kazan@sledcom.ru
- …и т.д. (полный список доступен на официальном сайте sledcom.ru/contacts)
Как правильно оформить обращение в СК
Что нужно подготовить
- Доказательную базу (см. раздел «Этап 1 – сбор доказательств» ниже).
- Копию заявления (в электронном виде – PDF, скан).
- Документы, подтверждающие личность заявителя (паспорт, СНИЛС).
- Свидетельские показания (если есть) – в виде письменных заявлений.
Шаблон заявления в Следственный комитет
Кому: Следственный комитет Российской Федерации, Отдел по делам несовершеннолетних От: ФИО полностью, паспорт № ____________, телефон ____________ Тема: Заявление о совершении уголовного (или административного) правонарушения – систематической травли (буллинга) в школе № ___, расположенной по адресу: ____________. Описание ситуации: Дата, время и место каждого эпизода (пример: , 10:15, класс 7‑Б). ФИО (или ФИО/класс) лиц, участвовавших в травле (ученики, учитель, иной персонал). Содержание действий (цитаты, физические действия, угрозы, клевета). Последствия для ребёнка (психологический, физический, учебный). Приложения: - аудиозаписи (диктофон); - видеозаписи (смартфон, камера); - скриншоты переписок в мессенджерах; - фото травм, справка врача; - копия заявления в школу (с подтверждением получения); - иные материалы. Прошу: Провести проверку фактов и возбудить уголовное (или административное) дело. Принять меры по защите моего ребёнка от дальнейшего воздействия. Информировать меня о результатах проверки в письменной форме. Подпись ______________________
Способы подачи
- Лично в канцелярии регионального отделения СК (с документами).
- Через электронный портал sledcom.ru/obrazec-zayavleniya – загрузка PDF‑файлов.
- По телефону 8‑800‑200‑22‑22 (оператор поможет оформить заявление и направит его в нужный отдел).
- Почтовой отправкой (заказным письмом с уведомлением о вручении) на юридический адрес СК в Москве.
Этап 1 – сбор доказательной базы (подробно)
Аудио‑ и видеозаписи
Для фиксирования травли рекомендуется использовать небольшие диктофоны (например, Sony ICD‑TX660) либо «часы‑диктофон». Запись должна начинаться до выхода ребёнка из школы и завершаться после его возвращения домой. Записывать можно также с помощью смартфона, но только в том случае, если родитель самостоятельно контролирует процесс включения/выключения.
Хронология событий (дневник)
Дата / Время / Место Участники (ФИО, класс, роль) Содержание (цитата, действие) Последствия (слезы, пропуски, ухудшение оценок, травмы)
Цифровые следы
- Скриншоты сообщений в мессенджерах, соцсетях.
- История переписок (выгрузка в PDF с указанием даты/времени).
- Записи разговоров в школьных чатах (при наличии согласия родителей).
- Фиксация публикаций через нотариальные сервисы (для особо тяжёлых случаев).
Медицинские документы
- Фотографии травм (с датой).
- Справки врача, заключения психолога.
- Чеки на лекарственные препараты, оплату консультаций.
Этап 2 – официальная фиксация в школе
Перед обращением в СК рекомендуется оформить письменное заявление в школу (директору, заведующему). Это создаёт документальную основу, которую можно будет приложить к заявлению в Следственный комитет.
Шаблон заявления в школу (коротко)
Кому: Директору школы № ____ От: ФИО полностью, телефон __________ Тема: Сообщение о систематической травле (буллинге) в отношении моего ребёнка (ФИО, класс). Содержание: - Перечень конкретных эпизодов (даты, время, место, участники); - Последствия для ребёнка (психоэмоциональные, физические); - Прилагаемые доказательства (аудио, фото, справки). Прошу: Провести проверку в установленном порядке; Обеспечить безопасность ребёнка (пересадка, сопровождение); Предоставить письменный ответ в срок до 10 дней. Подпись ______________________
Если школа игнорирует заявление или даёт формальный ответ, следует переходить к следующему пункту – обращению в вышестоящие органы.
Куда обращаться, если школа не реагирует
- Учредитель школы (департамент или управление образования региона).
- Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) – при систематическом характере травли.
- Прокуратура – в случае нарушения прав ребёнка и бездействия школы.
- Полиция – при наличии угроз физической расправы, избиения, сексуального характера.
При обращении в любой из органов сохраняйте копии всех документов и подтверждающие материалы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записывать разговоры без согласия участников?
Да, если запись делается в публичном месте (коридоры школы, площадь) и используется только в целях защиты прав собственного ребёнка. Распространение записей без согласия нарушает закон.
Сколько времени занимает расследование?
Сроки зависят от сложности дела, но в рамках уголовного производства СК обязан дать предварительный ответ в течение 30 дней с момента получения заявления.
Какие штрафы могут быть наложены?
За оскорбление (ст; 5.61 КоАП) – от 2 000 до 5 000 руб.; за клевету (ст. 5.61.1) – от 3 000 до 5 000 руб.; за мелкое хулиганство (ст. 20.1) – штраф до 2 000 руб. или административный арест до 15 суток.
Может ли учитель быть привлечён к ответственности?
Да. Действия учителя, квалифицируемые как хулиганство, оскорбление или клевета, подпадают под те же статьи КоАП/УК, что и действия учеников.
Нужен ли нотариус для подтверждения записей?
Нотариальное заверение требуется только при необходимости доказать неизменность записей в суде. В большинстве случаев достаточно указать дату и время записи, а также сохранить оригинальные файлы в неизменном виде.
Травля в школах – реальная угроза здоровью и будущему детей. Если школа отказывается принимать меры, родителям следует воспользоваться официальными каналами защиты: Следственный комитет Российской Федерации. Ниже ещё раз суммированы основные контакты, которые помогут быстро связаться с нужным подразделением.
Краткая справка по контактам
- Горячая линия СК (круглосуточно): 8‑800‑200‑22‑22
- Главный офис (Москва): ул. Тверская, 5, 109012; телефон +7 -95 777‑07‑00; e‑mail info@sledcom.ru
- Отдел по делам несовершеннолетних: 8‑800‑200‑22‑22; e‑mail minorities@sledcom.ru
- Региональные отделения: список и контакты – sledcom.ru/contacts
Помните: ваш ребёнок имеет право на безопасную учебную среду, а закон предоставляет все необходимые инструменты для её защиты. Не откладывайте обращение – каждая зафиксированная запись, каждый документ могут стать решающим доказательством в защите прав вашего ребёнка.
Статья подготовлена на основе актуального законодательства РФ (УК РФ, КоАП РФ) и рекомендаций общественного уполномоченного по защите семьи (апрель 2026). Данные о контактах проверены на официальном сайте СК РФ (по состоянию на ).