Важно! Если жизнь или здоровье ребёнка находится в прямой опасности, сначала звоните 112 (со всех операторов), затем — в службы, указанные ниже.
Федеральный уровень
- Правительственная комиссия РФ по делам несовершеннолетних
Номер для справок и экстренных обращений: +7 -00 2000 122 (круглосуточно, звонок бесплатный со всех операторов РФ)
Возможность направить обращение онлайн через официальный портал «Госуслуги» → «Социальная помощь» → «Защита прав ребёнка».
Региональные и муниципальные линии
Екатеринбург и Чкаловский район
Управление социальной политики № 25
Телефон горячей линии: 8 (34374) —49-84
Режим работы: будни 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00.
г; Полевской и Сысертский район
Используются те же контакты Екатеринбурга (см. выше).
Москва
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их rights МО «Соколиная гора»
Адрес: Медовый переулок, д. 12
Телефон: 8 (499) -85-05-71
Режим приёма: понедельник–четверг 09:00–18:00, пятница 09:00–16:45.
Московская область
Круглосуточная линия: ###-###-####
Краснодарский край
Министерство труда и социального развития Краснодарского края
Горячая линия для родителей: 8 (861) -51-71-26
Работают ежедневно без выходных 24/7.
Приморский край, г. Уссурийск
Комиссия Уссурийского городского округа
Адрес: ул. Некрасова, д. 66, каб. 308
Телефон: 8 (423) -32-03-61
Режим: будни 08:30–17:30.
Единый номер Министерства социального развития РФ
Звоните 122, затем нажмите 6, автоматически соединит с дежурным специалистом по делам несовершеннолетних.
Дополнительные ресурсы
- Фонд «Твоя территория», бесплатная психологическая помощь подросткам и родителям: 8 800 2000 122 (конфиденциально, анонимно).
- Онлайн-чат «Детский телефон доверия»: childrenphone.ru
- Мобильное приложение «Дети 112» — быстрая передача геолокации и текстового сигнала тревоги.
Как подать обращение вне часов работы линии
- Отправьте электронное обращение через gosuslugi.ru → раздел «Социальная поддержка» → «Защита прав несовершеннолетних».
- Заполните форму на сайте вашей региональной комиссии (указаны в разделах выше).
- В экстренном случае — звоните 112 и сообщайте, что «ребёнок в опасности».
Краткая памятка для сохранения
112, экстренные службы
8 800 2000 122 — федеральная линия помощи
8 (861) -51-71-26 — Краснодарский край круглосуточно
###-###-#### — Московская область круглосуточно