Данный справочник содержит актуальные телефоны доверия, адреса и онлайн-ресурсы, куда могут обратиться дети, подростки, их родители и законные представители по всей территории Российской Федерации․ Все указанные номера бесплатные, большинство работает круглосуточно и анонимно․
Единые федеральные телефоны доверия
- 8-800-2000-122 – Единый Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и родителей․ Круглосуточно, анонимно․ На 2026 год подключено 220 служб в 85 субъектах РФ․
- ###-###-#### – Центр защиты прав и интересов детей (под эгидой Минпросвещения России)․ Помощь родителям, консультации психологов, юристов;
- ###-###-#### – Информационный центр Следственного комитета РФ․ Круглосуточная многоканальная линия для сообщений о преступлениях в отношении несовершеннолетних․
- ###-###-#### и ###-###-#### – Управление по делам несовершеннолетних и защите их прав МВД России․
- ###-###-#### – Горячая линия «Ребёнок в опасности» (МВД РФ);
Санкт-Петербург
Телефон доверия для детей и подростков
- 747-13-40 (круглосуточно, анонимно)
- Официальный сайт: Администрация Санкт-Петербурга
Тула
В рамках реализации Приоритетного национального проекта «Формирование современной городской среды «Большая Тула — Светлый город» и Стратегических инициатив Президента РФ работают следующие службы:
- Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав города Тула
Тел․: 7 (4872) -7-04-50 и 7 (4872) -7-06-66 - Адрес: г․ Тула, ул․ Металлургов, д․ 71, каб․ 312
(проверьте на официальном сайте администрации города перед визитом)
Иркутская область
- Интернет-портал Иркутской области – официальный раздел «Комиссии по делам несовершеннолетних»
- МВД по Иркутской области, отдел по делам несовершеннолетних
Тел․: 8 (3952) -9-49-00 (доб․ 2-43-48)
Юг России (Краснодарский край)
- Горячая линия экстренной психологической помощи
Тел․: ###-###-#### и ###-###-#### - Информация актуальна для детей, подростков и молодёжи, оказавшихся в трудной жизненной ситуации․
Московская область (Ленинский городской округ)
- ЕДДС (Единая дежурно-диспетчерская служба)
Тел․: 8 (495) -41-29-22 - Комиссия по делам несовершеннолетних при администрации Ленинского городского округа
Как получить помощь по телефону доверия
- Звонок со всех операторов РФ бесплатный (включая мобильную связь)․
- Можно звонить анонимно; уточняйте у оператора, нужна ли инициализация или можно избежать персонализированных данных․
- Если ребёнок не может говорить вслух, попросите оператора о чат-варианте или SMS-контакте: федеральная линия 8-800-2000-122 в большинстве регионов уже поддерживает чат в WhatsApp/Telegram;
- При необходимости экстренного вмешательства (угроза жизни, насилие, самоубийство) специалисты самостоятельно соединяют вызывающего со службой спасения 112․
Полезные онлайн-площадки
- Детский фонд РФ – detfond․ru
- Центр «Антивирус» (консультации по кибербуллингу) – antivirus-center․ru
- Госуслуги․РФ – раздел «Поддержка семьи и детей» для записи к специалистам по делам несовершеннолетних онлайн․