Центр социальной помощи семьям с детьми — это государственное учреждение‚ предоставляющее комплексную поддержку семьям‚ находящимся в трудной жизненной ситуации. Независимо от причины кризиса (материальные трудности‚ рождение ребёнка-инвалида‚ безработица‚ одиночество и т. д.)‚ специалисты центра оказывают:
- психологическую помощь;
- социально-правовую консультацию;
- материальную поддержку (гуманитарные наборы‚ адресная помощь);
- патронаж семьи;
- направления в другие службы и фонды.
Как найти Центр в вашем регионе
Каждый субъект РФ имеет собственную сеть центров социального обслуживания. Чаще всего они называются:
- «ГБУ Центр социальной помощи семьи и детям»;
- «Центр помощи семье и детям»;
- «Социальный приют для семьи и детей»;
- «Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)».
В 2026 году вся информация актуализирована на Госуслугах: вбейте в поиск портала «Центр социальной помощи семьям с детьми» и выберите ваш регион.
Универсальные контакты федерального уровня
Телефон доверия для детей‚ подростков и их родителей
8-800-2000-122 — круглосуточно‚ анонимно и бесплатно по всей России.
Единая служба социальной помощи населению «Социальный телефон»
###-###-#### — единый федеральный номер‚ работает с 8:00 до 20:00.
Примеры контактов в крупнейших регионах (актуально на 23 апреля 2026 г.)
Москва
- ГБУ «Центр социальной помощи семье и детям «Семья»»
- Адрес: 109004‚ г. Москва‚ ул. Солянка‚ д. 1/2‚ стр. 1
- Телефон: +7 (495) -21-21-61 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@cspsd.mos.ru
- Онлайн-запись на приём: mos.ru → Услуги → Социальная помощь
Санкт-Петербург
- ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Калининского района»
- Адрес: 195009‚ г. Санкт-Петербург‚ пр. Непокорённых‚ д. 49
- Телефон: +7 (812) -42-05-54
- WhatsApp: +7 (921) -65-05-54
Нижний Новгород
- Центр социальной помощи семье и детям
- Адрес: 603000‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Белинского‚ д. 11
- Телефон: +7 (831) -19-21-29
- E-mail: cspsd@adm.nnov.ru
Екатеринбург
- ГБУ СО «Центр помощи семье «Семья+»
- Адрес: 620142‚ г. Екатеринбург‚ ул. Малышева‚ д. 51
- Телефон: +7 (343) -15-29-00
- Мессенджеры: Telegram-канал «Семья+»
Как подготовиться к обращению
- Соберите документы: паспорт‚ СНИЛС‚ Свидетельства о рождении детей‚ документы‚ подтверждающие трудное положение (справки о доходах‚ медицинские заключения‚ судебные решения и т. д.).
- Запишитесь на приём через Госуслуги‚ по телефону или лично.
- Получите первичную консультацию: в большинстве случаев первый визит — это диагностика потребностей и составление индивидуальной программы помощи.
Часто задаваемые вопросы
— Нужно ли платить за услуги центра?
Нет. Все услуги предоставляются бесплатно на основании Федерального закона № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан».
— Можно ли обратиться анонимно?
Да‚ если вам нужна только психологическая консультация по телефону доверия. Для получения материальной помощи нужно оформить официальное обращение.
— Как быстро приходят выплаты?
Если речь идёт о единовременной адресной помощи‚ решение принимается в течение 10 рабочих дней. При условии полного комплекта документов средства поступают на карту Мир в течение 3–5 рабочих дней после положительного решения.
Онлайн-карта центров РФ
Для удобства воспользуйтесь интерактивной картой на сайте Минтруда России: mintrud.gov.ru/socialservice. Введите свой населённый пункт — система покажет ближайший Центр социальной помощи семье и детям с актуальными контактами и графиком работы.
Помните: вы не одиноки
Если срочно нужна помощь (угроза насилия‚ эвакуация‚ отсутствие жилья) — звоните 112. Дежурные службы перенаправят вызов специалистам центра социальной защиты.
Держите эти номера в заметках и делитесь ими с теми‚ кому может понадобиться поддержка.
Информация актуализирована по состоянию на 23 апреля 2026 г. Перед визитом уточняйте график работы и наличие мобильных выездных бригад в вашем районе.