Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) — это федеральный орган исполнительной власти, который, кроме санитарно-эпидемиологического контроля и защиты прав потребителей, выполняет ряд функций, связанных с опекой и попечительством. Однако важно понимать, что напрямую вопросы опеки решают органы опеки и попечительства субъектов РФ, а также Министерство просвещения РФ. Ниже приведены актуальные контакты и электронные почты для обращений по вопросам опеки и смежным темам, включая данные Роспотребнадзора и профильных органов.
Основные почтовые адреса для обращений по вопросам опеки
- Министерство просвещения Российской Федерации
Отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав
E-mail: op@edu.gov.ru - Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)
Общественная приёмная
E-mail: info@rospotrebnadzor.ru
Факс: +7 (499) -73-18-02 - Центральная приёмная Президента РФ
Онлайн-форма: letters.kremlin.ru
Региональные контакты Роспотребнадзора для обращений
Москва
Территориальное управление Роспотребнадзора по Москве
Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский пер., 18, стр. 5, 7
E-mail: moscow@rospotrebnadzor.ru
Телефон: (499) -73-26-90 (справочная), (499) -73-19-12 (общественная приёмная)
Санкт-Петербург и Ленинградская область
Межрегиональное управление Роспотребнадзора по СПб и Ленобласти
E-mail: spb@rospotrebnadzor.ru
Республика Татарстан
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
E-mail: tatarstan@rospotrebnadzor.ru
Как грамотно составить обращение
- Тема письма: укажите «По вопросу опеки/попечительства».
- Формат текста:
- ФИО заявителя, адрес, телефон, e-mail.
- Краткое описание ситуации (не более 2000 знаков).
- Ссылки на законы или постановления (при наличии).
- Просьба: «Прошу провести проверку и принять меры».
- Подпись: ФИО полностью, дата.
- Приложения: сканы документов в PDF или JPEG.
Дополнительные каналы связи
- «Госуслуги» — раздел «Подача обращений в органы опеки и попечительства».
- Телеграм-бот Роспотребнадзора @rospotrebnadzor_official — для консультаций.
- Федеральный номер ###-###-#### (звонок бесплатный), горячая линия по защите прав потребителей и детей.
Ответственные органы по вопросам опеки в субъектах РФ
Если ваш вопрос касается непосредственно установления или прекращения опеки, направляйте обращения в:
- Орган опеки и попечительства вашего региона (подразделение социальной защиты).
- Министерство образования (просвещения) субъекта РФ.
Актуальность данных проверена по состоянию на . При изменении почтовых адресов или телефонов рекомендуем уточнять информацию на официальных сайтах органов.