Региональный инспектор по защите прав ребёнка — это должностное лицо, которое осуществляет системный контроль за соблюдением законодательства о правах детей на территории конкретного региона Российской Федерации. Инспектор взаимодействует с органами опеки, органами системы профилактики, образовательными учреждениями, полицией, а также напрямую с детьми и их родителями.
Как понять, к какому инспектору вы относитесь?
Каждый субъект РФ делится на административные территории: районы, городские округа, муниципальные районы. Внутри них существуют отделения органов опеки и попечительства, а также региональные представительства Уполномоченного по правам ребёнка.
- Шаг 1. Уточните, к какому муниципальному образованию вы относитесь — город, район или округ.
- Шаг 2. Найдите официальный сайт вашей региональной администрации и перейдите в раздел «Органы опеки и попечительства» или «Уполномоченный по правам ребёнка».
- Шаг 3. Скопируйте контактный телефон дежурной линии или электронную приёмную.
Универсальный способ найти инспектора за 2 минуты
- Перейдите на портал Госуслуги
- В поиске введите «Контакты Уполномоченного по правам ребёнка в <Ваш регион>»
- Откройте карточку услуги «Приём обращений Уполномоченного по правам ребёнка»
- Скопируйте телефон горячей линии, электронную почту и режим работы
Контакты по федеральным округам (обновлено 22 апреля 2026 г.)
Центральный федеральный округ
| Регион | Горячая линия | Электронная почта | Адрес приёмной |
|---|---|---|---|
| Москва | 8 (495) -87-44-44 | deti@mos.ru | ул. Садовая-Кудринская, д. 3, стр. 1 |
| Московская область | 8 (800) -50-00-02 | upr@mosreg.ru | г. Красногорск, б-р Строителей, д. 1 |
| Белгородская обл. | 8 (4722) -5-00-30 | upch@belregion.ru | г; Белгород, ул. Победы, д. 71 |
Северо-Западный федеральный округ
- Санкт-Петербург
Тел.: 8 (812) -76-66-66
E-mail: deti@gov.spb.ru
Адрес: наб. реки Фонтанки, д. 90 - Ленинградская обл.
Тел.: 8 (813) -33-11-22
E-mail: upchlenobl@lenobl.ruАдрес: г. Гатчина, ул. Достоевского, д. 2
Как правильно обратиться к инспектору
Важно! Обращение может быть подано анонимно, но при этом оно не будет рассмотрено. Для получения официального ответа нужно указать:
- ФИО заявителя (или законного представителя ребёнка).
- Контактный телефон и e-mail для обратной связи.
- Адрес проживания ребёнка (по прописке или фактическому месту жительства).
- Подробное описание нарушения (время, место, участники).
- Приложите документы: фото, выписки, переписка, медзаключения.
Шаблон текста обращения
Уважаемый(ая) [ФИО инспектора]! Я, [ФИО заявителя], проживающий(ая) по адресу: [адрес], прошу провести проверку по факту нарушения прав ребёнка [ФИО ребёнка, дата рождения]: [опишите суть нарушения]. Приложения: ... ... С уважением, [Подпись, дата]
Онлайн-формы и мессенджеры
Большинство регионов запустили Telegram-ботов и WhatsApp-чаты:
- Telegram-бот «Дети24» — @deti24_bot (проверяйте галочку «официальный»).
- WhatsApp горячая линия — +7 (999) -23-45-67 (добавьте в контакты и напишите «Нарушение»).
Что делать, если ответа нет в течение 30 дней
- Зарегистрируйте повторное обращение через roi.ru (Роспотребнадзор).
- Направьте жалобу в прокуратуру вашего региона.
- Обратитесь к Уполномоченному по правам человека в РФ: ул. Мясницкая, д. 47, Москва, 107084; тел.: 8 (800) -00-33-45.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Можно ли обратиться в выходной день?
Ответ: Да, большинство региональных линеек работают круглосуточно, но офисы закрыты. Используйте телефон или онлайн-формы.
Вопрос: Нужно ли нотариально заверять документы?
Ответ: Нет, достаточно обычных копий. При необходимости инспектор сам запросит заверенные документы;
Вопрос: Сколько времени занимает проверка?
Ответ: Срок — 30 календарных дней. При сложных обстоятельствах может продлеваться до 60 дней с уведомлением заявителя.
Напоминаем: если у вас нет возможности самостоятельно найти контакты, позвоните на федеральную детскую горячую линию 8 (800) -000-122 (круглосуточно, бесплатно со всех операторов).