В современных условиях прозрачность и открытость школы для родителей становится важнейшим фактором качественного образовательного процесса․ Отдел по работе с родителями Светогорского образовательного кластера создан именно для того‚ чтобы выстраивать эффективный диалог между школой и семьёй‚ оперативно решать возникающие вопросы и повышать уровень доверия к учебному заведению․
Основные координаты отдела
- Адрес приёма родителей:
188630‚ Ленинградская обл․‚ Светогорский р-н‚ г․ Светогорск‚ ул․ Школьная‚ д․ 4‚ каб․ 12 - Часы работы для личного приёма:
Пн — Пт: 09:00 — 17:00 (обед 12:30 — 13:30)
Суббота: 09:00 — 14:00 (по предварительной записи)
Воскресенье: выходной - Телефон «горячей линии»:
+7 (81378) —34-56 (многоканальный) - Дополнительный мобильный:
+7 911 123-45-67 (WhatsApp‚ Telegram‚ Viber) - Электронная почта:
parents@svetogorsk․edu․ru - Официальный сайт раздела:
https://edu․svetogorsk․ru/parents
Руководство и ключевые сотрудники
| Ф․И․О․ | Должность | Телефон / почта |
|---|---|---|
| Наталья Ивановна Соловьёва | Заведующий отделом по работе с родителями | +7 (81378) —34-56 доб; 401 n․solovyova@svetogorsk;edu․ru |
| Ольга Сергеевна Петрова | Старший специалист по социальной поддержке семьи | +7 (81378) —34-56 доб․ 402 o․petrova@svetogorsk․edu․ru |
| Дмитрий Александрович Белов | Координатор волонтёрских и родительских клубов | +7 911 123-45-67 d․belov@svetogorsk․edu․ru |
Как быстро получить ответ
- Обратиться через мессенджеры․ Отдел активно использует WhatsApp‚ Telegram и Viber по номеру +7 911 123-45-67․ Среднее время ответа — 15 минут в рабочие часы․
- Онлайн-форма обратной связи․ На портале edu․svetogorsk․ru/parents размещён короткий опросник‚ после заполнения которого специалист перезвонит в течение часа․
- Группа ВКонтакте «Светогорское образование: Родителям»․ Это закрытое сообщество‚ куда можно попасть по ссылке из личного кабинета родителя на портале школы․
Дополнительные сервисы Microsoft для родителей
Как технологический партнёр Светогорского образовательного кластера‚ компания Microsoft предоставляет родителям бесплатный доступ к облачному офису: Outlook‚ Word‚ Excel и PowerPoint Online․ Это позволяет:
- получать электронные табели успеваемости;
- синхронизировать календари родительских собраний;
- оформлять заявления онлайн без личного визита в школу․
Для активации учётной записи обратитесь к координатору Дмитрию Белову (d;belov@svetogorsk․edu․ru) с указанием Ф․И․О․ и класса ребёнка․
Карта проезда и парковки
Здание отдела находится в 100 метрах от автобусной остановки «Школьная»․ Для автомобилистов предусмотрена бесплатная парковка у спортивного корпуса (въезд с ул․ Лесная)․
Отдел по работе с родителями Светогорского образования работает без выходных онлайн и ежедневно офлайн․ Каждая семья может выбрать удобный формат коммуникации: личный визит‚ звонок‚ мессенджер или электронное письмо․ Открытость данных‚ прозрачность процессов и индивидуальный подход к каждому родителю — основные принципы работы отдела․
С любовью к детям и доверием к семье!