Куда обращаться
Орган: Отдел опеки и попечительства Администрации города Новочеркасска.
Адрес: Пушкинская ул., 26, здание МБУ ЦППМСП «Гармония».
Телефон: ###-###-#### — бесплатная многоканальная линия.
Электронная почта: опека@novocherkassk-don.ru
Часы работы: пн–пт 9:00-18:00, перерыв 13:00-14:00.
Выберите способ записи
Через портал «Моя новая семья»
- Перейдите на сайт мояноваясемья.рф.
- В выпадающем списке «Регион» выберите «Ростовская область» → «Новочеркасск».
- Укажите причину визита: «Записаться на приём».
- Выберите удобную дату и время.
- Подтвердите запись кодом из SMS.
Через Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru)
- Войдите в личный кабинет (кнопка «Войти» в правом верхнем углу).
- В строке поиска введите «Опека и попечительство».
- Выберите услугу «Записаться на прием к специалисту».
- Укажите город Новочеркасск и отдел опеки.
- Согласуйте время и получите талон-направление в личном кабинете.
Через сайт «Записьнаприём.рф»
- Откройте записьнаприем.рф.
- Нажмите «Записаться на бесплатный приём».
- Укажите паспортные данные и контактный телефон.
- В списке учреждений выберите «Отдел опеки и попечительства г. Новочеркасск».
Подготовьте документы
- Паспорт заявителя (копия + оригинал).
- Свидетельство о рождении ребёнка (или паспорт, если ребёнку старше 14).
- Документы, подтверждающие основания обращения (акт обследования жилищных условий, медицинские заключения и т.д.).
- Заявление установленного образца (выдаётся на месте или можно скачать на сайте администрации).
В день визита
Приходите за 15 минут до назначенного времени.
Войдите в здание «Гармония» (Пушкинская, 26) и сообщите охране номер кабинета, который указан в SMS/e-mail уведомлении.
Дождитесь вызова на электронном табло и пройдите к специалисту.
Дополнительные контакты
- Центр помощи детям № 8: Первая улица, 2, тел. (8635) -15-911.
- Горячая линия по вопросам усыновления: ###-###-#### (круглосуточно).
Часто задаваемые вопросы
Вопрос:
Можно ли записаться без личного присутствия?
Ответ:
Да, законный представитель может подать заявление через МФЦ или с помощью доверенности.
Сколько длится приём?
В среднем 20–30 минут. Сложные вопросы могут занять до 45 минут.
Ссылки для быстрого доступа
- мояноваясемья.рф
- gosuslugi.ru
- записьнаприем.рф
Не забудьте: при себе иметь маску и перчатки, так как санитарные требования продолжают действовать.