Если вы или ваш близкий человек не можете лично посетить орган опеки и попечительства в городском округе Лосино-Петровский, закон предоставляет возможность вызвать специалиста на дом. Ниже — подробная инструкция, контакты, образец заявления и ответы на самые частые вопросы.
Кто имеет право вызвать специалиста на дом?
- Граждане, временно или постоянно утратившие способность к самостоятельному передвижению (инвалидность, тяжелое заболевание, возраст 80+).
- Опекуны/попечители, проживающие с подопечным, который не может быть оставлен без присмотра.
- Родители (или законные представители) ребёнка-инвалида, находящегося на домашнем обучении или лечении.
Куда звонить и как подать заявление
Телефоны «горячих линий»
| Организация | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Управление опеки и попечительства Минобр Московской области по Щёлковскому району и г.о. Лосино-Петровский | 7 (496) -69-26-80 | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Единая справочная служба | 122 (далее нажать 6) | Круглосуточно |
| Бесплатная юридическая помощь по соцвопросам | 7 (499) -38-47-76 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| ГКУСОМО «Семейный центр помощи семье и детям «Доверие» | 7 (496) -61-45-58 | Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–13:00 |
Онлайн-заявки
- Telegram-бот «Социалка»: найдите канал
@SocialMosOblastBot→ раздел «Опека и попечительство» → «Вызов специалиста на дом». - Сайт Минобр Московской области: uszn.mosreg.ru → «Электронные услуги» → «Запись на приём» → выберите «Вызов на дом».
Что нужно подготовить заранее
- Документы:
- Паспорт заявителя (или паспорт представителя + доверенность).
- СНИЛС и полис ОМС подопечного.
- Выписка из медицинской карты, подтверждающая невозможность передвижения (форма 027/у).
- Контакты двух соседей или родственников, готовых подтвердить факт невыездного состояния.
- Адрес и удобное время визита: специалисты работают Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–13:00.
Образец заявления (можно продиктовать по телефону)
Заявление
Я, Иванова Наталья Сергеевна, проживающая по адресу:
Московская обл., г. Лосино-Петровский, ул. Ленина, д. 10, кв. 45,
прошу направить специалиста отдела опеки на дом для консультации по вопросу оформления опеки над моим несовершеннолетним внуком (ФИО, дата рождения). По состоянию здоровья (диагноз: последствия перелома шейки бедра, 3-я группа инвалидности) самостоятельно посетить учреждение не могу.
Подпись: ___________
Как проходит визит
- В течение 1–2 рабочих дней специалист связывается и согласует точное время.
- К вам приедет ведущий специалист отдела опеки (в настоящее время это Грищенкова Виктория Владимировна) и, при необходимости, социальный работник.
- Возможно фото/видеофиксирование условий проживания подопечного (в соответствии с ФЗ-78).
- На руки выдают:
- Акт обследования жилищных условий.
- Список документов, которые нужно досдать в течение 10 дней.
Частые вопросы
Сколько ждать после подачи заявления?
Обычно — 1–2 рабочих дня. В «пиковые» периоды (август-сентябрь, декабрь-январь) срок может увеличиться до 5 дней.
Можно ли вызвать специалиста в выходной?
Только в исключительных случаях (угроза жизни ребёнка). В остальных ситуациях — по рабочим дням.
Как быть, если нет медсправки?
Достаточно заключения участкового врача или вызова на дом терапевта поликлиники (ул. Ленина, 10), который работает Пн–Пт 08:00–13:00.
Полезные контакты и ссылки
- Официальный сайт: uszn.mosreg.ru
- Адрес приёмной Щёлковского управления: 141100, Московская обл., г. Щёлково, ул. Краснознаменская, д. 6.
- Электронная почта: opeka@mosreg.ru
- Карта проезда: Яндекс.Карты
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуем уточнять время работы по телефону 7 (496) -69-26-80.