В 2026 году российские семьи могут получать детские пособия и консультации по ним через несколько удобных каналов — от звонков на горячие линии до онлайн-заявлений на портале Госуслуг. Ниже собрана актуальная информация, куда звонить, какие номера использовать и какие вопросы можно решить, не выходя из дома.

Единый контакт-центр Социального фонда РФ (СФР)

С 23 февраля 2025 года начал действовать единый бесплатный номер, куда можно обращаться по всем вопросам социальной поддержки, включая детские пособия:

• 8-800-1-00000-1 (круглосуточно, звонок бесплатный по России)

Операторы консультируют по:

• материнскому капиталу;
• единому ежемесячному пособию на ребёнка;
• оформлению инвалидности;
• путёвкам в санаторий;
• состоянию заявлений и др.

Горячая линия портала Госуслуг

Если вопрос касается технической стороны сайта или мобильного приложения (авторизация, загрузка документов, ошибки), звоните:

• 8 (800) -00-70-10 — федеральная техподдержка Госуслуг;
• 115 — короткий номер с мобильного (работает даже без баланса).

Региональные контакты (пример Москвы)

Для жителей столицы действует дополнительный московский контакт-центр:

• 8 (495) -77-77-77 — единая справочная Москвы по детским выплатам (например, пособие на детей 3–7 лет).

Как быстро подать заявление онлайн

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
2. В поиске введите «Единое пособие на ребёнка» или «Единовременная выплата при рождении».
3. Заполните форму и прикрепите сканы документов (СНИЛС, свидетельство о рождении, реквизиты счёта).
4. Отслеживайте статус в личном кабинете или по SMS.

Суммы выплат (актуально на апрель 2026):

• Единовременная выплата при рождении — 24 604,30 руб.
• Единое ежемесячное пособие — от 7 613 руб. до 13 226 руб. в зависимости от региона и доходов семьи.

Запишите нужные номера в телефон и пользуйтесь бесплатными консультациями, так вы сэкономите время и оформите все положенные выплаты без очередей.