С 2021 года председателем постоянной комиссии Тюменской областной думы по делам несовершеннолетних является Луз Виктор Иванович. Ниже собрана самая актуальная информация о том, как быстро и корректно выйти на контакт с г-ном Лузом, какие каналы связи являются официальными, а какие — сторонними или непроверенными.
Официальные адреса и телефоны
Приёмная Тюменской областной думы
- Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Республики, 11
- Телефон: +7 (3452) -6-00-55
- Факс: +7 (3452) -6-00-56
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Через приёмную вы можете попросить соединить с аппаратом комиссии по делам несовершеннолетних или оставить письменное обращение «на имя председателя комиссии Луза В. И.».
Отдел охраны прав детства и семейной политики
Внутри здания думы находится отдел, который напрямую курирует комиссию. У них есть отдельный номер, который чаще отвечает быстрее, чем общая «горячая линия».
- Телефон: +7 (3452) -6-00-63 (доб. 3-12)
- Электронная почта: deti@duma72.ru
Электронная приёмная и сайт
Форма обратной связи
На официальном сайте Тюменской областной думы размещён раздел «Обратиться к депутату». Для обращения к Виктору Ивановичу Лузу:
- Откройте раздел «Депутаты → Комиссии → Постоянная комиссия по делам несовершеннолетних».
- Нажмите «Написать председателю».
- Укажите ФИО, контактный e-mail/телефон, суть вопроса и прикрепите документы в PDF или JPEG (до 5 МБ).
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
Среднее время получения ответа: 10–15 рабочих дней.
Личный кабинет жителя
Если у вас есть аккаунт на портале «Госуслуги 72», авторизуйтесь и выберите «Обращения → Вопрос в орган власти → Тюменская областная дума». Так ваше обращение автоматически получит номер регистрации и будет проконтролировано системой по срокам.
Приём граждан
График личного приёма Луза В. И.
| День недели | Время | Формат | Кабинет |
|---|---|---|---|
| вторник | 14:00–17:00 | очный | Каб. 304 |
| четверг | 10:00–12:00 | онлайн (Zoom) | ссылка высылается за 1 день |
Важно! Запись ведётся только по телефону +7 (3452) -6-00-63 (доб. 3-12). Предварительно сообщите ФИО, краткую суть вопроса и удобный формат встречи.
Перед визитом
- Возьмите паспорт и, при необходимости, доверенность, если вы представляете интересы ребёнка.
- Оформите краткое письменное обращение (2–3 листа А4) — это ускорит диалог.
- На входе в здание думы пройдите электронную регистрацию — покажите паспорт охране.
Почтовая и курьерская связь
Письменные обращения принимаются:
- Через «Почту России» по адресу: 625000, г. Тюмень, ул. Республики, 11, Тюменская областная дума, Комиссии по делам несовершеннолетних, Лузу В. И.
- Через EMS, СДЭК, Boxberry, при отправке курьером важно указать в графе «Кому» «Луз Виктор Иванович, председатель комиссии по делам несовершеннолетних».
Срок рассмотрения письменных обращений: 30 дней со дня регистрации. Номер входящего можно уточнить по телефону через 2–3 дня после отправки.
Социальные сети и мессенджеры
Официальных аккаунтов Луза В. И. в Telegram, WhatsApp и VK нет. Любые публичные каналы, которые публикуют «прямые личные номера», являются неофициальными и могут быть фейковыми.
Единственный проверенный ресурс, сообщество «Общественная палата Тюменской области» в VK (vk.com/op72). Там иногда публикуют анонсы выездных приёмов, но личные вопросы всё равно решаются по официальным каналам.
Что делать, если не отвечают
- Повторный звонок: спросить секретаря по фамилии, когда именно будет готов ответ, и попросить номер исходящего.
- Жалоба в приёмную губернатора: ###-###-#### (бесплатно по РФ) или admtyumen.ru.
- Обращение в Уполномоченный по правам ребёнка в Тюменской области: +7 (3452) -9-12-34, ombudsmandeti@tyumen.ru.
Краткий чек-лист
- ☐ Проверил официальные телефоны: +7 (3452) -6-00-55 или 46-00-63
- ☐ Записался на приём или использовал форму «обратиться к депутату»
- ☐ Подготовил краткое обращение и паспорт
- ☐ Сохранил номер исходящего письма/обращения
- ☐ Уточнил срок ответа (10–30 дней)