Актуальность․ В 2026 году число обращений граждан к органам опеки и попечительства растет, однако не все решения этих органов вызывают доверие у родителей, опекунов и самих детей․ Если вы считаете, что органы опеки действуют незаконно, затягивают сроки или нарушают права ребёнка, прокуратура Свердловской области становится первой инстанцией, куда стоит обратиться․

За что можно пожаловаться на органы опеки

Круг жалоб достаточно широк:

• Необоснованное отказное решение в передаче ребёнка в семью;
• Затягивание сроков оформления опеки/усыновления;
• Нарушение права ребёнка на общение с родителями;
• Незаконное изъятие детей из семьи;
• Фальсификация актов обследования жилищных условий;
• Угроза жизни и здоровью ребёнка в приёмной семье или учреждении․

Кто рассматривает жалобу?

Важно сразу определить, какую именно прокуратуру выбирать:

Как подать жалобу онлайн: пошаговая инструкция

Шаг 1․ Перейдите в интернет-приёмную

👉 Официальная приёмная прокуратуры Свердловской области

Шаг 2․ Выберите тематику

• Раздел «Нарушение прав несовершеннолетних»;
• Если жалоба касается коррупции в органах опеки — «Коррупция»․

Шаг 3․ Заполните форму

1. Укажите ФИО, адрес, телефон, e-mail (анонимные жалобы не рассматриваются);
2. Опишите суть: когда, кем и какие права нарушены;
3. Прикрепите документы: копии решений органов опеки, акты обследования, переписка, фото/видео;
4. Нажмите «Отправить» и сохраните номер исходящего регистра․

Как пожаловаться лично или по почте

Личный приём

Адрес: 620014, г․ Екатеринбург, ул․ Большакова, 105․
Режим: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45, обед 13:00–13:45․
Запись: через единый портал Госуслуг → «Запись на приём в прокуратуру»․

Почтовое обращение

Отправьте заказное письмо с уведомлением по адресу выше․ В конверте:

• Жалоба (2 экз․);
• Копии документов, заверенные подписью;
• Почтовый адрес для ответа;

Образец жалобы в прокуратуру на орган опеки

Прокурору Свердловской области
620014, г․ Екатеринбург, ул․ Большакова, 105
От Ивановой Марины Викторовны,
проживающей: 620000, г․ Екатеринбург,
ул․ Ленина, д․ 10, кв․ 5
Тел․ +7 -00 000-00-00, e-mail: ivanova@mail․ru

ЖАЛОБА
на незаконные действия Отдела опеки
Ленинского района г․ Екатеринбурга

Отделом опеки Ленинского района вынесено постановление № 123/ОП
 об отказе в передаче моего несовершеннолетнего ребёнка, Ивановой Алины (2012 г․р․),
 под опеку бабушки Ивановой Н․В․, ссылаясь на «неблагополучные условия»․
В акте обследования от указаны сведения, не соответствующие
 действительности: п․ 3 «отсутствует отдельная комната» — на самом деле
 квартира 45 м², выделена комната 12 м²․
С момента подачи документов прошло 37 дней, что превышает 30-дневный срок,
 установленный ст․ 15 Закона № 48-ФЗ․

Прошу:
Провести прокурорскую проверку;
Обязать Отдел опеки устранить нарушения;
Передать материалы в суд для оспаривания постановления․
Приложения:
Копия постановления;
Копия акта обследования;
Выписка ЕГРН;
Иные документы․

Сроки и результат

• 3 рабочих дня — регистрация и раздача по подразделениям;
• 15–30 календарных дней — проверка, если не требуется дополнительное разбирательство;
• Ответ приходит по почте или в личный кабинет на портале Генпрокуратуры․

Что делать, если жалобу не удовлетворили

1. Получите мотивированный отказ в письменной форме;
2. В течение 10 дней подайте повторную жалобу в Генеральную прокуратуру РФ;
3. Одновременно можно обратиться в суд (ст․ 254 ГПК РФ) с требованием признать действия/бездействие органа опеки незаконными;
4. При необходимости получите помощь адвоката по семейным спорам․

Полезные ссылки и телефоны

• Горячая линия прокуратуры Свердловской области: +7 (343) -77-12-34
• Онлайн-приёмная: epp․genproc․gov․ru/proc_66
• ВКонтакте: vk․com/prokuror66 — новости и инфографика
• Госуслуги → услуги → «Прокуратура» → «Запись на приём»

22 апреля 2026 г․, актуальная редакция․ Если вы заметили изменения на сайте прокуратуры или новые формы, сообщите через комментарии, и мы оперативно обновим материал․