В жизни каждой семьи может возникнуть ситуация, когда ребёнку или родителю срочно нужна психологическая поддержка. В такие моменты важно знать как можно скорее найти телефон доверия, который работает круглосуточно, анонимно и бесплатно.

Что такое телефон доверия?

Телефон доверия, это круглосуточная горячая линия, куда могут звонить дети, подростки, их родители или опекуны, чтобы получить:

• Психологическую помощь и поддержку;
• Консультацию по вопросам семейных конфликтов, школьных трудностей, буллинга;
• Информацию о доступных социальных и медицинских службах;
• Eкстренную помощь, если ребёнок находится в опасности.

Главные телефоны доверия в России

Всероссийский детский телефон доверия

8-800-2000-122

• Круглосуточно и бесплатно со всех операторов РФ;
• Анонимность гарантирована;
• Работают квалифицированные психологи и педагоги.

Телефон помощи для подростков «Подростковая лига»

8-800-7000-183

• Специализируется на проблемах подростков (отношения, зависимости, самооценка);
• Работает ежедневно с 12:00 до 20:00 по московскому времени.

МЧС: «Служба спасения»

112

• Единая служба экстренного реагирования;
• Можно позвонить с любого телефона даже без SIM-карты;
• Операторы переведут на нужную службу (полиция, скорая, МЧС).

Как быстро найти нужный номер

1. Сохраните номера в контакты
   Добавьте 8-800-2000-122 и 112 в телефон ребёнка и своём под пометкой «SOS».
2. Используйте мессенджеры
   Чат-бот @Deti_HelpBot в Telegram мгновенно выдаст актуальные контакты и советы.
3. Проверьте официальные сайты
   детскийтелефон.рф — официальный портал Всероссийского детского телефона доверия.
4. Мобильные приложения
   Скачайте приложение «Детский телефон доверия» (iOS/Android). В нём есть кнопка «Позвонить» в один клик.

Как подготовиться заранее

• Разместите наклейку с номером 8-800-2000-122 на холодильнике или у входной двери;
• Объясните ребёнку, что звонок бесплатный и анонимный;
• Установите аварийный контакт «ICE» (In Case of Emergency) в телефоне ребёнка;
• Сфотографируйте QR-код горячей линии и сохраните в «Фото-галерее» для быстрого доступа.

Международные аналоги на случай путешествий

Телефон доверия — это быстрый и безопасный способ получить помощь. Сохраните нужные номера прямо сейчас, расскажите о них детям и близким, чтобы в момент необходимости ни секунды не было потеряно.

Помните: один звонок может изменить жизнь к лучшему.