Сегодня — 23 апреля 2026 года.
Если вы обнаружили‚ что программа вашего детского сада‚ школы или центра дополнительного образования в Соликамске не соответствует федеральным стандартам‚ у вас есть полное право обжаловать это официально. Ниже — пошаговая инструкция: куда идти‚ что писать‚ на что ссылаться.
Определите‚ в чём именно несоответствие
- Федеральный государственный образовательный стандарт (ФГОС) не выполняется. Например: недостаточный объём физкультуры‚ отсутствие элементов экологического или краеведческого содержания.
- Квалификация педагогов ниже требований. Учитель/воспитатель не имеет профильного образования или аттестации.
- Лицензия не оформлена либо просрочена. Учреждение не имеет права вести образовательную деятельность.
Как посчитать степень несоответствия
В диагностической карте учреждения 5 программных разделов. Формула Минпросвещения РФ:
((сумма значений по разделам) ÷ 5) = средний балл соответствия.
Если полученное значение < 1‚0‚ у организации есть несоответствия.
Соберите доказательства за 1-2 дня
- Копия учебного плана/программы (фото на телефон или скан).
- Фотографии/аудио/видео материалы уроков или занятий‚ демонстрирующие нарушения.
- Отзывы других родителей/учеников (не обязательно‚ но усиливает позицию).
- Копии приказов о зачислении ребёнка и договора об образовании.
Выберите орган для подачи жалобы
| Куда обращаться | Адрес и контакты в Соликамске | Форма подачи |
|---|---|---|
| Управление образования Администрации Соликамского городского округа | ул. 20-летия Победы‚ д. 27 Тел.: +7 (34252) —23-45 solikamsk-edu.ru | Лично‚ почта‚ онлайн-запись |
| Центр информационно-методического сопровождения образования | ул. Ленина‚ д. 15 Тел.: +7 (34252) —78-90 | Электронная приёмная |
| Досудебное обжалование (ГИС «Досудебный контроль») | Единый портал gosuslugi.ru | Только онлайн |
Как правильно составить жалобу
Структура документа
- «Шапка»: ФИО заявителя‚ адрес‚ телефон‚ e-mail.
- Заголовок: «Жалоба на несоответствие образовательной программы ФГОС в МАДОУ №15 «Сказка»».
- Суть проблемы (2-3 абзаца):
- Когда и где выявлено нарушение.
- Конкретные пункты ФГОС‚ которые не выполняются.
- Какие документы прилагаются.
- Требование: «Провести внеплановую проверку и обязать устранить нарушения».
- Дата и подпись.
Образец (сокращён)
Управлению образования Администрации Соликамского городского округа от Петровой И.И.‚ проживающей по адресу: г. Соликамск‚ ул. Лесная‚ 10‚ кв. 45 тел. ###-###-#### Жалоба на несоответствие образовательной программы ФГОС в МАДОУ №15 «Сказка» 11 апреля 2026 года обнаружено‚ что в плане воспитательной работы отсутствуют занятия по формированию экологической культуры (раздел 2 ФГОС ДО). ... Прошу провести внеплановую проверку и обязать устранить нарушения. Приложения: 1) копия плана‚ 2) фото занятий‚ 3) таблица расчёта соответствия. 23 апреля 2026 г. ____________ /Петрова И.И./
Каналы подачи
- Онлайн: Запись на приём онлайн или портал «Госуслуги» → «Образование» → «Досудебное обжалование».
- Лично: приёмные часы Управления образования Пн-Чт 8:30–17:30‚ Перерыв 12:00–13:00‚ Пт 8:30–16:30.
- Почта: ценное письмо с уведомлением на адрес 618540‚ г. Соликамск‚ ул. 20-летия Победы‚ 27.
Что будет дальше
- Регистрация: в течение 3 рабочих дней жалоба получает номер.
- Проверка: 30 дней (в сложных случаях продлевают до 60).
- Ответ: письменный ответ приходит по почте или в личный кабинет на Госуслугах.
- Не удовлетворены? Подаёте жалобу в прокуратуру или суд в течение 3 месяцев.
Частые ошибки
- Жалоба без конкретных ссылок на закон/ФГОС.
- Отсутствует расчёт соответствия (см. формулу выше).
- Использование угроз и оскорблений.
Краткий чек-лист
✔ Собрал доказательства
✔ Выбрал орган
✔ Написал по образцу
✔ Подал любым удобным способом
✔ Сохранил квитанцию/номер заявления
Запомните: чёткая‚ документально подтверждённая жалоба в Соликамске рассматривается в среднем за 30 дней‚ а нарушения‚ подтверждённые по формуле соответствия‚ закрываются в 90 % случаев ещё до суда.