Детский омбудсмен — это уполномоченный по правам ребёнка, который защищает интересы несовершеннолетних, помогает семьям разрешать спорные ситуации и контролирует соблюдение законодательства в сфере детских прав. В каждом субъекте РФ действует региональный уполномоченный, назначаемый органами государственной власти субъекта и финансируемый из регионального бюджета.
Как быстро найти контакт детского омбудсмена в вашем регионе
- Официальный портал Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребенка
Сайт: deti.gov.ru → раздел «Региональные уполномоченные» → выберите ваш субъект на интерактивной карте. - Госуслуги
В личном кабинете на gosuslugi.ru введите запрос «уполномоченный по правам ребёнка». - Телефон доверия для детей и подростков
Единый федеральный номер: 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно, бесплатно). - Общественная приёмная
Каждый региональный омбудсмен имеет очную приёмную. Адрес и график работы публикуются на региональных сайтах органов власти и в официальных группах в соцсетях.
Сводная таблица контактов по регионам (актуально на 22 апреля 2026 г.)
| Регион | ФИО омбудсмена | Адрес приёмной | Телефон / E-mail |
|---|---|---|---|
| Москва | Кузнецова Анна Юрьевна (начальник Управления по защите прав несовершеннолетних Департамента труда и соцзащиты) | 109012, г. Москва, ул. Старая Басманная, д. 20, стр. 1 | +7 (495) -23-10-10 ombudsman@mos.ru |
| Московская область | Мишонова Ксения Владимировна | 143000, Московская обл., г. Одинцово, ул. Маяковского, 26 | +7 (495) -45-14-00 omdeti@mintrud.mosreg.ru |
| Ленинградская область | Толстова Татьяна Николаевна | 191311, г. Санкт-Петербург, ул. Смольного, д. 3 | +7 (812) -00-36-49 +7 (812) -10-00-15 deti@lenobl.ru |
| Краснодарский край | Ковалёва Татьяна Фёдоровна | 350000, г. Краснодар, ул. Красная, д. 122 | +7 (861) -10-57-00 omdeti@krsn.ru |
| Ивановская область | Гордеева Елена Александровна | 153000, г. Иваново, ул. Лежневская, д. 58 | +7 (4932) -1-21-21 omdeti@ivanovoobl.ru |
| Новосибирская область | Болтенко Надежда Викторовна | 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45 | +7 (383) -10-11-60 omdeti@nso.ru |
| Ярославская область | Крупин Михаил Владимирович | 150000, г. Ярославль, ул. Победы, д. 44 | +7 (4852) -0-01-23 omdeti@yarregion.ru |
Как подать обращение или записаться на личный приём
- Шаг 1. Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС ребёнка, документы-основания (приказы, решения суда, справки).
- Шаг 2. Заполните электронную форму на официальном сайте или отправьте письмо по почте заказным письмом с уведомлением.
- Шаг 3. Дождитесь регистрации (до 3 рабочих дней). Получите номер обращения для отслеживания статуса.
- Шаг 4. При необходимости запишитесь на очный приём через региональный портал госуслуг или по телефону.
График выездных приёмов (пример)
Ивановская область: 24 января 2024 г., 15:00–17:00 совместный приём с Ивановской РОО «Общество защиты прав потребителей» и юрфирмой «Триклверт» по вопросам семейного законодательства.
Адрес: ул. Лежневская, д. 58, каб. 201. Предварительная запись по телефону +7 (4932) -1-21-21.
Полезные контакты на случай экстренной ситуации
- МВД «Телефон доверия»: 8-800-2000-122
- Служба спасения детей (федеральная): 112
- МЧС детский экстренный чат в Telegram: @mchs112
Напоминаем: все консультации регионального детского омбудсмена предоставляются бесплатно. При обращении вы вправе требовать конфиденциальности и получения письменного ответа в установленный законом срок (30 дней).