Дата актуальности: 22 апреля 2026 г.

Какие решения можно обжаловать

В Архангельске, как и по всей России, любые правовые акты (приказы, постановления, распоряжения), действия (бездействия) или решения органов управления образованием подлежат обжалованию, если они:

• Нарушают права ребёнка, родителя, учителя, учреждения;
• Приняты с нарушением порядка (отсутствие уведомлений, незаконное сокращение, отказ в приёме в школу/детсад и т.д.);
• Не соответствуют федеральному или региональному законодательству.

Досудебный (внесудебный) порядок

С 2022 года в Архангельской области действует обязательная досудебная процедура, аналогичная практике Воронежской области. Это значит, что перед подачей иска в суд вы обязаны попытаться решить спор досудебно.

Куда подавать жалобу

1. На портале Госуслуг (gosuslugi.ru)
   • Авторизуйтесь через ЕСИА.
   • Найдите раздел «Образование» → «Приём, обжалование решений органов управления образованием».
   • Выберите «Подать жалобу на действия (бездействия)».
   • Загрузите документы (копия приказа/решения, доказательства нарушения, доверенность при необходимости);
   • Срок рассмотрения: 15 рабочих дней (может быть продлён до 30).
2. Лично или почтой в Управление образования муниципального образования «Город Архангельск»
   • Адрес: 163000, г. Архангельск, пл. Ленина, 2, каб. 210.
   • Электронная почта: obr@arhnet.ru
   • Телефон: +7 (8182) -0-22-33
3. Региональная общественная приёмная Уполномоченного по правам ребёнка в Архангельской области
   • Адрес: 163000, г. Архангельск, ул. Тимме, 4.
   • Консультации и сопровождение жалоб бесплатно.

Что писать в жалобе

Обязательные элементы:

• ФИ заявителя, адрес, телефон, e-mail;
• Наименование органа и ФИО должностного лица, чье решение обжалуется;
• Дата и номер приказа/решения;
• Краткое изложение сути нарушения;
• Ссылка на норму права (например, ст. 44, 45, 55 Федерального закона «Об образовании в РФ»);
• Просительная часть (признать незаконным, отменить, восстановить права);
• Подпись, дата.

Судебный порядок

Если досудебное обжалование не дало результата, подаём исковое заявление:

1. Архангельский городской суд
   163000, г. Архангельск, ул. Воскресенская, 7
   Тел.: +7 (8182) -1-11-11
   Электронная подача: Arkhangelsk.arbitr.ru
2. Государственная пошлина — 300 руб. для физлиц.
3. Срок, 3 месяца с момента, когда вы узнали о нарушении, но не позднее 1 года с даты принятия оспариваемого решения.

Пошаговая инструкция «От А до Я»

1. Собираем документы: приказ, выписки, письма, свидетельские показания.
2. Готовим досудебную жалобу (шаблон ниже).
3. Отправляем через Госуслуги или лично в Управление образования.
4. Ждём ответ 15–30 дней.
5. Получаем отказ/игнор → идём в суд (с негативным ответом в руках).
6. Подаём иск через Мой Арбитр или направляем по почте.
7. Участвуем в заседании (можно дистанционно).
8. Получаем решение суда и исполняем его через приставов.

Шаблон досудебной жалобы (docx/pdf)

В Управление образования муниципального образования «Город Архангельск»
от Ивановой Марины Викторовны,
проживающей: 163000, г. Архангельск, ул. Ломоносова, 10-15,
тел. +7 -00 000-00-00, e-mail: ivanova@mail.ru

ЖАЛОБА
на приказ № 123/2026 от 
«Об отказе в приёме в первый класс МБОУ «СОШ № 15»

В соответствии со ст. 45 Закона РФ «Об образовании» прошу:
Признать приказ № 123/2026 незаконным;
Обязать МБОУ «СОШ № 15» зачислить моего ребёнка Иванова А;И. в 1 «А» класс.

Приложения:
Копия приказа (1 л.);
Копия свидетельства о рождении (1 л.);
Копия свидетельства о регистрации по адресу приписной территории школы (1 л.);
Иные документы (3 л.).

Частые вопросы (FAQ)

• Можно ли жаловаться анонимно?
  Нет, жалоба рассматривается только при указании ФИО и контактов.
• Сколько времени занимает весь процесс?
  Досудебный – до 1 месяца; суд – 2-3 месяца в первой инстанции.
• Нужен ли адвокат?
  Не обязателен, но при сложных спорах рекомендован.
• Можно ли обжаловать отказ в зачислении в детсад онлайн?
  Да, через тот же раздел Госуслуг.

Горячие линии и контакты

• Единая справочная служба Госуслуг: ###-###-####
• Консультация Уполномоченного по правам ребёнка в Архангельской области: +7 (8182) -5-23-00
• Бесплатная юридическая помощь: Центры «Консультант+» при КЦСОН каждого района