Актуально на 22 апреля 2026 г. 21:39 МСК
Каждый родитель, опекун, педагог или сам ребёнок, оказавшийся в трудной жизненной ситуации, имеет право на оперативную и бесплатную помощь. Ниже собраны официальные адреса и телефоны отделов по защите прав детей в крупнейших муниципальных образованиях России, а также федеральные горячие линии, которые работают по всей стране.
Федеральные горячие линии
- Центр защиты прав и интересов детей Минпросвещения РФ
Тел.: 8 (800) 555-89-81 (звонок бесплатный)
График: круглосуточно, анонимно - Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребенка
Сайт: deti.gov.ru
Эл. обращения: через форму на сайте - Федеральный ресурсный центр для детей-сирот
Сайт: sirota.gov.ru
Санкт-Петербург
Уполномоченный по правам ребенка в Санкт-Петербурге
Адрес: 191023, г. Санкт-Петербург, наб; Адмиралтейского канала, 8
Тел.: +7 (812) 576-88-63
Онлайн-запись на приём: официальный сайт
Общественная приёмная: будни 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Контакты районных комиссий (примеры)
- Адмиралтейский район — тел. +7 (812) 576-03-52
- Московский район — тел. +7 (812) 417-37-57
- Выборгский район — тел. +7 (812) 600-03-38
Москва
Управление по защите прав и законных интересов несовершеннолетних мэрии Москвы
Адрес: 125032, г. Москва, Тверская ул., 13, стр. 1
Тел.: +7 (495) 201-06-50 (горячая линия беспризорности и безнадзорности)
Департамент труда и соцзащиты Москвы, горячая линия помощи мигрантам:
Тел.: +7 (495) 623-10-91
Центральный округ
Отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав
Адрес: 103009, г. Москва, ул. Лубянка, д. 15
Тел.: +7 (495) 607-30-52
Краснодарский край
Уполномоченный по правам ребенка в Краснодарском крае
Адрес: 350020, г. Краснодар, ул. Красная, д. 35
Тел.: +7 (861) 262-01-77
ГКУ СО КК «Краснодарский комплексный центр помощи детям»:
Адрес: ул. Седина, д. 16
Тел.: +7 (861) 210-30-91
Новосибирская область
Уполномоченный по правам ребенка в Новосибирской области
Адрес: 630007, г. Новосибирск, ул. Ленина, 57, каб. 214
Тел.: +7 (383) 227-59-40, 227-59-37
Социальный работник: Н. Н. Болтенко, +7 (383) 238-77-94
Калининградская область
Гвардейский муниципальный округ
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав
Адрес: 238250, Калининградская обл., г. Гвардейск, ул. Советская, 1
Сайт: guardingrad.ru/kdnd
Удмуртская Республика
Можгинский район
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав при администрации Можгинского района
Адрес: 427790, Удмуртия, г. Можга, ул. Ленина, 10
Тел.: уточняйте в приёмной администрации района
Как быстро найти нужный отдел в любом муниципалитете
- Определите субъект РФ (область, край, республика).
- Введите в поиске: «Уполномоченный по правам ребёнка + (название региона) официальный сайт».
- На сайте выберите раздел «Контакты» или «Муниципальные отделы».
- Если сайта нет, позвоните в ###-###-#### и попросите перевести на местное отделение.
- Для срочных случаев (пропажа ребёнка, насилие) — звоните 112.
Полезные советы перед обращением
- Возьмите с собой паспорт и СНИЛС/полис ребёнка.
- Подготовьте краткое письменное описание ситуации (2–3 предложения).
- Если ребёнок уже под опекой, возьмите документы опеки.
- Запишите ФИО и телефон сотрудника, к которому обращаетесь.
Помните: все консультации и проверки по вопросам нарушения прав ребёнка осуществляются бесплатно и анонимно по вашему выбору.