Зачем нужны органы опеки и попечительства?
Органы опеки и попечительства — это государственные структуры‚ обеспечивающие защиту прав детей‚ недееспособных и частично дееспособных граждан. В Рославле‚ как и во всей Смоленской области‚ с этими вопросами работает Отдел опеки и попечительства при Управлении социальной защиты населения Рославльского района.
Контакты и адрес
- Адрес: г. Рославль‚ ул. Красина‚ дом 6
- Телефон: +7 (48144) —36-30 — приёмная Управления соцзащиты
- Режим работы:
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00
- Обед: 12:00–13:00
- Суббота‚ воскресенье — выходные
Дополнительные телефоны «горячих линий»
Если вы не можете дозвониться до основного номера‚ воспользуйтесь следующими каналами:
- Единая справочная по социальной защите Смоленской области: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Министерство образования и социальной политики Смоленской области: +7 (4812) -8-00-60
- «Прямая линия» с региональным министром социальной политики: каждый вторник с 15:00 до 17:00 по телефону +7 (4812) -9-05-25
Онлайн-услуги и электронная очередь
Чтобы избежать живых очередей‚ жителям Рославля доступны:
- Запись на личный приём через портал Госуслуги (услуга «Запись к специалисту органов опеки»).
- Направление документов в электронном виде через «РосКвартал» или личный кабинет «Мой Смоленск».
- Консультации по WhatsApp: +7 (920) -68-01-22 (в рабочие дни 09:00–16:00).
Как доехать
Общественным транспортом:
от автовокзала Рославль — маршрутки № 2‚ 4‚ 7 до остановки «Ул. Красина» (≈ 10 минут).
На автомобиле:
Въезд в город по трассе А130 «Москва, граница с Беларусью»‚ затем по ул. Советской → ул. Красина. Ориентир: здание Сбербанка напротив.
Частые вопросы
Какие документы нужны для оформления опеки над ребёнком?
- Заявление установленного образца;
- Паспорт заявителя;
- Справка о составе семьи и жилищных условиях;
- Справки о доходах за последние 12 месяцев;
- Медицинские заключения всех членов семьи (форма 086/у).
Сколько времени занимает проверка жилищных условий?
Обычно от 10 до 15 рабочих дней. При положительном заключении выдаётся направление на обучение в школе приёмных родителей (40 академических часов).
Можно ли оформить опеку онлайн?
Да. Через портал Госуслуг подаётся электронное заявление‚ после чего к вам выезжает специалист для осмотра жилища.
График личного приёма
| День недели | Время | Специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 | Зам. начальника |
| Среда | 14:00–16:00 | Ведущий специалист по опеке |
| Пятница | 09:00–11:00 | Главный специалист по недееспособным гражданам |
Контроль качества и обратная связь
Если у вас возникли жалобы на работу специалистов‚ направьте обращение:
- Через официальный сайт socprotect.smolensk.ru (раздел «Обращения граждан»).
- По электронной почте: roslavl-uszn@smolensk.ru.
- Лично в приёмную министерства: г. Смоленск‚ ул. Николаева‚ 8‚ каб. 215.
Важно помнить
Все услуги органов опеки и попечительства предоставляются бесплатно. Избегайте посредников и требуйте квитанции при любых платежах. Обновлённые реквизиты и образцы документов публикуются на официальном сайте управления каждую пятницу.