Уполномоченный по правам ребёнка в Республике Карелия — это независимый государственный орган, созданный для защиты прав и законных интересов детей. В статье приведены актуальные на апрель 2026 года контактные данные, адреса приёмных пунктов, онлайн-формы обращения и подробный график личного приёма.
Контактная информация
- Официальное наименование: Уполномоченный по правам ребёнка в Республике Карелия
- ФИО омбудсмена: Елена Викторовна Рапопорт
- Телефон «горячей линии»: 8 (8142) -2-21-52 (круглосуточно, бесплатно в пределах РК)
- Телефон для справок: 8 (8142) -2-21-53
- Электронная почта: ombudsman@rk.gov.karelia.ru
- Официальный сайт: https://deti.karelia.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 -14 083-45-67 (только сообщения)
Адрес и часы работы аппарата
Главный офис
Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Ленина, д; 19, каб. 301-306
Почтовый индекс: 185000
Время работы аппарата:
Пн – Чт: 08:30 – 17:30
Пт: 08:30 – 16:15
Обед: 12:30 – 13:30
Выходные: суббота, воскресенье и государственные праздники.
График личного приёма детского омбудсмена
Личный приём в г. Петрозаводске
| Дата | Время | Формат | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Каждая третья среда месяца | 09:00 – 12:00 | Очный, по предварительной записи | через сайт или по телефону 52-21-52 |
| Каждая первая пятница месяца | 15:00 – 18:00 | Онлайн (Zoom / Teams) | ссылка приходит за 1 час до начала |
Выездные приёмные дни в районах Карелии (апрель – июнь 2026)
- 29 апреля 2026 г. — г. Сортавала, Центральная библиотека, ул. Ленина, 11
Приём: 10:00 – 14:00 - 27 мая 2026 г. — г. Кемь, Дом культуры «Строитель», ул. Карла Маркса, 5
Приём: 11:00 – 15:00 - 24 июня 2026 г. — п. Медвежьегорск, Администрация МО, пр-т Лесной, 19
Приём: 09:30 – 13:30
Как подать обращение
- Онлайн-форма на сайте: https://deti.karelia.ru/appeal
- Электронная приёмная: priem@deti.karelia.ru
- Почта России: 185000, г. Петрозаводск, ул. Ленина, 19, «Уполномоченному по правам ребёнка в Республике Карелия»
- Госуслуги: в личном кабинете выберите услугу «Приём обращений уполномоченного по правам ребёнка»
Необходимые документы
Для очного приёма: паспорт ребёнка (если есть) или представителя, документы, подтверждающие нарушение прав ребёнка (справки, фотографии, аудио/видео).
Для интернет-обращения: скан паспорта (1-я страница и прописка), краткое описание ситуации не более 2000 знаков, контактный телефон.
Дополнительные сервисы
- QR-код для быстрой записи: размещён на главной странице сайта и в фойе Дворца творчества детей (ул. Кирова, 9).
- Мобильное приложение «Карелия.Права ребёнка» для iOS и Android — push-уведомления о статусе обращения, чат с юристом.
Горячие линии партнёров
Если речь идёт о немедленной угрозе жизни или здоровью ребёнка:
- 112 — Единая служба спасения
- 8-800-2000-122 — Федеральный центр «Детский телефон доверия» (круглосуточно, анонимно, бесплатно)
Важные напоминания
- Все консультации омбудсмена и сотрудников аппарата бесплатны.
- Обращения рассматриваются в срок до 30 календарных дней, при необходимости проведения проверки — до 60 дней.
- Срочные случаи (насилие, пропажа ребёнка) рассматриваются в течение одного рабочего дня.
Полную актуальную информацию (изменения графика, формы бланков, новости) всегда можно найти на официальном сайте https://deti.karelia.ru или в Telegram-канале @ombudsman_karelia.