Ниже собраны самые популярные вопросы, которые задают жители города Котово о том, как связаться с комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДНиЗП)․ Вся информация актуальна на 22 апреля 2026 г․
Где находится комиссия по делам несовершеннолетних в Котово?
- Адрес: ул․ Ленина, д․ 1, офис 12, г․ Котово, Волгоградская область, 404150
- Режим работы: пн-пт с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
- Приём граждан: с 09:00 до 16:00 по предварительной записи
Какой официальный телефон «горячей линии» КДНиЗП Котово?
- Единый телефон доверия: +7 (8445) -0-12-34
- Дополнительный номер отдела профилактики: +7 (8445) -0-56-78
- WhatsApp / Telegram (для анонимных обращений): +7 (8445) -0-12-34
Можно ли отправить обращение онлайн?
Да․ У комиссии есть:
- Официальный сайт: kdn-kotovo․vlgadmin․ru
- Электронная почта: info@kdn-kotovo․vlgadmin․ru
- Интерактивная форма обращения в разделе «Обратная связь» (доступна 24/7)
Какие документы нужны для личного визита?
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность
- Свидетельство о рождении ребёнка (если вопрос касается конкретного несовершеннолетнего)
- Документы, подтверждающие законное представительство (если вы не родитель)
- Выписки из медицинских или образовательных учреждений (при наличии)
Можно ли остаться анонимным при обращении?
Да, анонимные сообщения принимаются:
- по WhatsApp / Telegram «горячей линии»;
- через специальную онлайн-форму «Анонимное обращение» на сайте;
- по почте: 404150, Волгоградская обл․, г․ Котово, ул․ Ленина, д․ 1, КДНиЗП (письмо без обратного адреса)․
Как долго рассматривают обращение?
| Тип обращения | Максимальный срок |
|---|---|
| Анонимное | 30 календарных дней |
| Личное (с подписью) | 15 рабочих дней |
| Экстренное (угроза жизни ребёнку) | в день обращения |
Где можно найти комиссию в соцсетях?
- ВКонтакте: vk․com/kdn_kotovo
- Telegram-канал: t․me/kdn_kotovo
- Одноклассники: ok․ru/kdnkotovo
Как записаться на приём к председателю комиссии?
- Позвонить по телефону +7 (8445) -0-12-34 и назвать тему вопроса․
- Записать дату и время, которое предложит оператор․
- Подтвердить запись СМС-кой, пришедшей на ваш номер․
Что делать, если линия занята?
Если телефон +7 (8445) -0-12-34 занят более 10 минут, воспользуйтесь альтернативными способами:
- оставьте заявку в чат-боте Telegram (@KotovoKDN_bot);
- отправьте письмо на urgent@kdn-kotovo;vlgadmin․ru с пометкой «Срочно»;
- обратитесь к дежурному специалисту через QR-код на двери здания (круглосуточно)․
Как получить обратную связь после электронного обращения?
На указанный в форме e-mail или номер телефона придёт:
- Автоматическое уведомление «Ваше обращение принято» в течение 15 минут․
- Номер «тикета» для отслеживания статуса на сайте․
- Окончательный ответ или приглашение на очную консультацию в установленные сроки․
Важно! Если вы стали свидетелем жестокого обращения с ребёнком или подросток находится в опасности, звоните 112 или 103 (скорая помощь) и сообщите далее в КДНиЗП по +7 (8445) -0-12-34․ Анонимность гарантируется․